Вопросы консультанту компании Бастион С

[Игорь Бастион-С]

И еще несколько фото.
Если кто сочтет за рекламу мой отзыв, пусть так и будет!
Нет лучше рекламы/антирекламы, чем правдивый отзыв от благодарных или не довольных клиентов.
Среди нас недовольных не оказалось!
Бастион-С, спасибо за работу.
На нашем форуме дольщиков многие заинтересовались вашей продукцией.

Никакой рекламы,только честные отзывы

[Игорь Бастион-С]

А с каких пор стали заклеивать минвату плёнкой, которую как мне кажется (чёрную) я вижу двумя поставми выше во вложении IMG_4490.JPG ???

Это же точно с моей подачи могло произойти с времён ещё вот этой доработки Бастиона-С и дальнейших неоднократных обсуждений осыпания пыли/иголок и т.п.:

Скрытый текст -

Я чего-то не понял. Или мне показалось или пиво то моё где  ?

Нужно уточнить,возможно с нас 

[Yugens]

День добрый Иван!
Дверная коробка крепится через проушины либо через коробку 12 мм кругляком и обваривается.

Игорь, разрешите маленькое уточнение.?? В моем случае рамой был швеллер 100. Стены (железобетон) подошли как родные и крепление шло через коробку 8 штырями. При большей части монтажа присутствовала моя супруга и могла не заметить, но вроде утверждает, что сварки не было вообще. Это возможно?

[Игорь Бастион-С]

Игорь, разрешите маленькое уточнение.?? В моем случае рамой был швеллер 100. Стены (железобетон) подошли как родные и крепление шло через коробку 8 штырями. При большей части монтажа присутствовала моя супруга и могла не заметить, но вроде утверждает, что сварки не было вообще. Это возможно?

Здравствуйте Yugens!

В теории возможно,если железобетон и пока забивали штыри их просто расклепали.Нужен номер договора,пообщаюсь с мастером если хотите!?

[Romic102]

Игорь, здравствуйте! Вопрос несколько праздный, хоть я и с уважением отношусь к вашей продукции, заказчиком вряд-ли когда-нибудь буду. (Если только вдруг не перееду в московский регион или вы не откроете представительсво в СПБ)

Вопрос возник отсюда https://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic,25172.msg326317.html#msg326317

В описании вашей конструкции двери "усиленная" значится количество противосъемных штырей  -2. Почему так? Мне всегда казалось, что минимально необходимое количество  - 3.

[Игорь Бастион-С]

Игорь, здравствуйте! Вопрос несколько праздный, хоть я и с уважением отношусь к вашей продукции, заказчиком вряд-ли когда-нибудь буду. (Если только вдруг не перееду в московский регион или вы не откроете представительсво в СПБ)

Вопрос возник отсюда https://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic,25172.msg326317.html#msg326317

В описании вашей конструкции двери "усиленная" значится количество противосъемных штырей  -2. Почему так? Мне всегда казалось, что минимально необходимое количество  - 3.

Здравствуйте Romic102!

У Вас все еще впереди В Питере у нас есть представитель,так что все может быть.

По Вашему вопросу,2 штыря это база,добавить можно хоть 10 если будет желание

[Romic102]

Спасибо!

В Питере у нас есть представитель,так что все может быть.

Ну вот, а я и не знал!  Вы бы где написали его координаты.

[cat34]

Подскажите, какой вес у двери Усиленная?
С помощью чего дверная коробка монтируется к проему?

[Игорь Бастион-С]

Подскажите, какой вес у двери Усиленная?
С помощью чего дверная коробка монтируется к проему?

Добрый день!
В зависимости какая будет комплектация и габариты в среднем от 200 кг.
Установка в большинстве случаев происходит через проушины которые приварены к швеллеру(дверной раме).

[OLDMASTER]

   Недавно  установил дверь БАСТИОН усиленная. Считаю дверь очень достойной. Однако со временем  при открытии-закрытии  двери (замок  МЕТТЭМ ЗВ7.318 Т-П) стали   наблюдаться заедания, рывки , скрежет.
Хотел бы выяснить мнение специалиста, какова  причина этого явления?
 

[Romic102]

заедания, рывки , скрежет.

Я не специалист, но в первую очередь надо смотреть на ригеля, не затирают ли. Посмотрите внимательно на ригельные отверстия в коробке - нет ли там следов износа? Дальше слово за сервисной службой Бастиона.

P,S. а вертикальные тяги у вас есть, то есть девиаторы или штыри сверху-снизу? и если есть, к какому замку они присоединены?

[Yugens]

   Недавно  установил дверь БАСТИОН усиленная. Считаю дверь очень достойной. Однако со временем  при открытии-закрытии  двери (замок  МЕТТЭМ ЗВ7.318 Т-П) стали   наблюдаться заедания, рывки , скрежет.
Хотел бы выяснить мнение специалиста, какова  причина этого явления?
 

Хотя кому-то формулировка не понравится - явление практически абсолютно нормальное, если все произошло в раках первых 6 месяцев эксплуатации.. Дверь уселась+произошла первая смена сезона в доме (зима-лето). Вызывается сервисную службу и за 15-20 минут приводят все в порядок минимальной расточкой ригельных пазов..

[andrewkhv]

Однако со временем  при открытии-закрытии  двери (замок  МЕТТЭМ ЗВ7.318 Т-П) стали   наблюдаться заедания, рывки , скрежет.

При открытии-закрытии двери или открытии-закрытии замка?

[Maxlock]

Хотя кому-то формулировка не понравится - явление практически абсолютно нормальное, если все произошло в раках первых 6 месяцев эксплуатации.. Дверь уселась+произошла первая смена сезона в доме (зима-лето). Вызывается сервисную службу и за 15-20 минут приводят все в порядок минимальной расточкой ригельных пазов..

Очень бы хотелось, чтобы расточка как можно скорее ушла в прошлое и была заменена подвижной ответной планкой.
Лично мне надоела воющая шарошка по осени и весной.
Хотя бы, предлагали её как опцию для частных, особенно, деревянных домов..
Оказывается, бывает и так, что при давлении на дверную коробку сверху, коробка немного сминается, расходясь в стороны, после чего, защёлка прекращает цепляться за ответную планку и её приходится наращивать.
В таком случае, помогла бы защёлка, регулируемая по вылету, как у замков CISA 16.215 (для алюминиевых дверей).

Но при нерегулируемой по вылету защёлке  достаточно было бы и набора ответок - эта болезнь характерна для калиток, где столбы по весне расходятся в разные стороны.

[Игорь Бастион-С]

   Недавно  установил дверь БАСТИОН усиленная. Считаю дверь очень достойной. Однако со временем  при открытии-закрытии  двери (замок  МЕТТЭМ ЗВ7.318 Т-П) стали   наблюдаться заедания, рывки , скрежет.
Хотел бы выяснить мнение специалиста, какова  причина этого явления?
 

Лучше обратиться в службу сервиса,т.к выяснение может затянуться,а замок уже работает некорректно.
Тел.84955057080 доб.100

[OLDMASTER]

 Специалист сервисной службы прибыл через несколько дней после заявки  (на следующий день после повторного звонка).
Устранение проблем с замком заняло примерно 40 минут. В целом работу сервисной службы оцениваю положительно.

[OLDMASTER]

 Заедания, рывки и скрежет наблюдались при открытии и закрытии замка, вертикальные тяги не используются. После установки двери открывание-закрывание замка снаружи (со стороны броненакладки) было похуже ,чем со внутренней, но терпимо. Со временем заедания,рывки,скрежет усиливались, недалеко до заклинивания.   По словам специалиста сервисной службы проблема была в работе броненакладки DISEC BD-16s. Однако он не уточнил, что это дефект установки или это последствие эксплуатации двери ( приблизительно 2 мес.). После устранения дефекта открытие-закрытие замка с внешней стороны и с внутренней одинаковое.

[Игорь Бастион-С]

Заедания, рывки и скрежет наблюдались при открытии и закрытии замка, вертикальные тяги не используются. После установки двери открывание-закрывание замка снаружи (со стороны броненакладки) было похуже ,чем со внутренней, но терпимо. Со временем заедания,рывки,скрежет усиливались, недалеко до заклинивания.   По словам специалиста сервисной службы проблема была в работе броненакладки DISEC BD-16s. Однако он не уточнил, что это дефект установки или это последствие эксплуатации двери ( приблизительно 2 мес.). После устранения дефекта открытие-закрытие замка с внешней стороны и с внутренней одинаковое.

Отлично!
На будущее если возникают сложности с работой замка/двери обращайтесь сразу же в сервисную службу