Хотя кому-то формулировка не понравится - явление практически абсолютно нормальное, если все произошло в раках первых 6 месяцев эксплуатации.. Дверь уселась+произошла первая смена сезона в доме (зима-лето). Вызывается сервисную службу и за 15-20 минут приводят все в порядок минимальной расточкой ригельных пазов..
Очень бы хотелось, чтобы расточка как можно скорее ушла в прошлое и была заменена подвижной ответной планкой.
Лично мне надоела воющая шарошка по осени и весной.
Хотя бы, предлагали её как опцию для частных, особенно, деревянных домов..
Оказывается, бывает и так, что при давлении на дверную коробку сверху, коробка немного сминается, расходясь в стороны, после чего, защёлка прекращает цепляться за ответную планку и её приходится наращивать.
В таком случае, помогла бы защёлка, регулируемая по вылету, как у замков CISA 16.215 (для алюминиевых дверей).
Но при нерегулируемой по вылету защёлке достаточно было бы и набора ответок - эта болезнь характерна для калиток, где столбы по весне расходятся в разные стороны.
