Вопросы о компании GUDOOR

[VR]

0

Добрый день, представители компании GUDOOR.

Нам всем очень приятно видеть новые лица, тем более такие активные, на этом форуме. Думаю всем, в том числе и покупателям, будет очень интересно узнать о компании по-подробнее. Итак начнем с нескольких простых вопросов:

1. Название. GUDOOR. Не понятно из чего состоит.... Наверное, door это дверь. а gu? Вы пишете "хорошие двери". Тогда подскажите с какого это языка. С английского хороший - good. У Вас не good? Разъясните, пожалуйста.

2. Здесь же в разделе http://gudoor.ru/#onas написано, что вы предлагаете высококачественный продукт с высоким уровнем сервиса!!! Сильно. А как подтвердить можете? Чем доказать можете, что не вводите посетителей сайта и заказчиков в заблуждение?

3. "Высококачественный продукт". Это вы о чем вообще? о дверях Gudoor? Это торговая марка? Кто является ее владельцем? Или же двери кто-то другой производит? Если так, то подскажите нам кто и где? Это же не может быть секретной информацией...

4. Здесь же - Вы стремитесь внедрить самые современные решения и разработки. Они уже внедрены?Или это все-таки стремлением и осталось?

5. Более предметно. В разделе контакты http://gudoor.ru/kontakty/#nomer фигурирует контакт скайп, электронной почты и номер телефона. Разрешите поинтересоваться Вашим юридическим лицом и огрн и почему вы его не указываете? Вы что-то скрываете? Какой у Вас юридический и фактический адрес? Куда писать письменную претензию если что, заказчику?

Заранее спасибо!  

[vk]

Очень приятно, что Виктор Рыбаков проявляет такой интерес к нам и нашей продукции. Спасибо за внимание  

1 Название это название. Состоит из букв и звуков , соответственно. Такое название выбрано из-за его созвучия.

2.Вы можете приобрести нашу продукцию и убедиться в этом. А также в случае необходимости воспользоваться услугами сервиса

3.Качество-это набор потребительских свойств. Мы предлагаем продукт , в котором сочетание защитных свойств и практичности находится на высоком уровне. Gudoor - это торговая марка, совершенно верно.

4. Часть из тех решений , что мы желали , уже внедрены. Часть будет внедряться. Вы о них, надеюсь узнаете одним из первых

5. По оформлению данного раздела , виноваты, приносим извинения и постараемся исправиться в ближайшее время.
Сайт еще не совсем доделан, если честно
Письменную претензию писать  никуда не нужно. Хотя бы просто потому, что если у нашего заказчика будут претензии, то их достаточно будет озвучить, и они будут исправлены.
Я честно говоря, даже не думал , что это может кому-то действительно потребоваться
 Мы работаем и стараемся чтобы наши заказчики действительно были нами довольны. И на данный момент все идет по плану  

Буду рад ответить на ваши вопросы если таковые возникнут.

[Valzi]

Письменную претензию писать  никуда не нужно. Хотя бы просто потому, что если у нашего заказчика будут претензии, то их достаточно будет озвучить, и они будут исправлены.
Я честно говоря, даже не думал , что это может кому-то действительно потребоваться

В общем то это не правильно. Претензионную работу в любом случае придется вести, если Вы позиционируете себя компанией с высоким уровнем сервиса. На основании чего будут производится доработки, исправления, переделки?

[vk]

Валерий это все достаточно указать в акте приемки-сдачи. , если таковые будут
Этого будет достаточно.
Я имел в виду переписку в виде официальных документов. Мне было бы очень стыдно дойти до конфликта с заказчиком, выяснения отношений, если мы виноваты.
Готов к замене новой двери в случае, если поставим некачественную. (тьфу-тьфу тьфу))

[VR]

Бла-бла-бла))) а где же конкретные ответы на заданные вопросы? Уж точно в своем глазу....

Очень приятно, что Виктор Рыбаков проявляет такой интерес к нам и нашей продукции. Спасибо за внимание  

Взаимно!

1 Название это название. Состоит из букв и звуков , соответственно. Такое название выбрано из-за его созвучия.

  Допустим

2.Вы можете приобрести нашу продукцию и убедиться в этом. А также в случае необходимости воспользоваться услугами сервиса

К сожалению, нет свободных проемов, куда можно было бы установить еще одну дверь, везде, как сами понимаете, установлены двери Гардиан, у друзей и знакомых такая же ситуация. Все довольны)
Но кроме как рискнуть и приобрести Вашу продукцию. Вы больше ничего не предложили и не рассказали. Т.е. Вы даже себя разрекламировать не можете?
Сервис! Это отличная вещь! Здорово если он у Вас есть. Подскажите, кто осуществляет? Даю подсказку: Это отдельная служба, или его осуществляет замерщик или монтажники или сторонняя организация? Какие гарантии на продукцию?

3.Качество-это набор потребительских свойств. Мы предлагаем продукт , в котором сочетание защитных свойств и практичности находится на высоком уровне. Gudoor - это торговая марка, совершенно верно.

Ответ дан мягко выражаясь не полным. См. вопрос выше!

4. Часть из тех решений , что мы желали , уже внедрены. Часть будет внедряться. Вы о них, надеюсь узнаете одним из первых

т.е. еще ничего не внедрено? Подскажите как давно компания на рынке?

5. По оформлению данного раздела , виноваты, приносим извинения и постараемся исправиться в ближайшее время.
Сайт еще не совсем доделан, если честно
Письменную претензию писать  никуда не нужно. Хотя бы просто потому, что если у нашего заказчика будут претензии, то их достаточно будет озвучить, и они будут исправлены.
Я честно говоря, даже не думал , что это может кому-то действительно потребоваться

Меж строк не увидел ни одного ответа, также! У Вас юр.лицо оформлено вообще?) Кстати, а Вы сакми какое отношение к компании имеете?

Заранее спасибо за ответы!

[vk]

Если вы не в курсе, то в ТЦ договор аренды торгового помешения заключается с юр. лицом.

На все остальные так называемые вопросы готов ответить лично при встрече. Приезжайте, побеседуем, обо всем подробно, заодно еще раз расскажем, если вы так быстро забыли , сколько существует Компания.
Кажется это будет более продуктивно, нежели отвечать на каждую вашу запятую

[VR]

Если вы не в курсе, то в ТЦ договор аренды торгового помешения заключается с юр. лицом.

На все остальные так называемые вопросы готов ответить лично при встрече. Приезжайте, побеседуем, обо всем подробно, заодно еще раз расскажем, если вы так быстро забыли , сколько существует Компания.
Кажется это будет более продуктивно, нежели отвечать на каждую вашу запятую

Опять вы ни на один вопрос не ответили! И опять это кажется:-) Вы нервничаете или в чем то не уверены? Я же вас не прошу раскрыть коммерческую или личную информацию, это обычные вопросы, ответы на которые так же как и мне будут интересны Вашим же возможным покупателям, не так ли?

И кстати, по удаленной ссылке, которую здесь оставлял Андрей, на форуме в Апрелевке Вам задали вопрос о производстве, расскажи и о нем также!  Да и зачем приезжать если все можно написать? Вы же любите писать и задавать и задавать вопросы, почему сейчас это все стало не так удобно для Вас резко?

А договор аренды причем тут?:-) Вам никто не мешает заключать договора с розничными покупателями от другой компании, мы же именно про нее сейчас говорим

[vk]

Мне нервничать не за чем. 
Вопросы по существу и их реакция , моя и ваша , это разные вещи, не путайте.
В данном случае нет желания вести диалог с человеком, задающим вопросы ради вопроса.
Вы же знаете ответы на некоторые из них. И я знаю, что знаете.
И о производстве здесь говорили , и о сроках существования Компании тоже.
Устраивать балаган пока не хочется

[Valzi]

Валерий это все достаточно указать в акте приемки-сдачи. , если таковые будут

При чем здесь акт приема/передачи? В течении гарантийного срока службы изделия Вы должны документально отражать все взаимоотношения с клиентом, если таковые возникнут.

[VR]

Мне нервничать не за чем. 
Вопросы по существу и их реакция , моя и ваша , это разные вещи, не путайте.
В данном случае нет желания вести диалог с человеком, задающим вопросы ради вопроса.
Вы же знаете ответы на некоторые из них. И я знаю, что знаете.
И о производстве здесь говорили , и о сроках существования Компании тоже.
Устраивать балаган пока не хочется

Ваша реакция как представителя компании вводит меня в ступор! Вы не ответили ни на один простой вопрос о компании! Что же подумают Ваши потенциальные покупатели?

Скрытый текст -

Пс. Все потертое вами осталость в принтскринах если что

[GD]

При чем здесь акт приема/передачи? В течении гарантийного срока службы изделия Вы должны документально отражать все взаимоотношения с клиентом, если таковые возникнут.

Добрый день, уважаемый Валерий. Хотел бы внести ясность касательно Вашего вопроса. Для отражения взаимоотношений между нами и клиентом существует паспорт двери, в котором указываются рекомендации по эксплуатации двери, общие сведения о двери, гарантийные обязательства (срок гарантии и условия гарантии), описание купленного изделия и информация о гарантийных работах (в случае проведения таковых).

[Valzi]

Так на основании чего вы будете проводить гарантийное обслуживание?

[GD]

Так на основании чего вы будете проводить гарантийное обслуживание?

Основанием является обращение клиента.

[Valzi]

Так куда ему обращаться письменно?

[GD]

Так куда ему обращаться письменно?

В случае письменной претензии - в наш салон, электронная почта, почтой на юр адрес.

[Valzi]

А теперь возвращаемся к первому сообщению, п.5. Какой у компании "GUDOOR" юридический адрес?

[GD]

А теперь возвращаемся к первому сообщению, п.5. Какой у компании "GUDOOR" юридический адрес?

Вот Валерий знал, что поступит данный вопрос  Вроде обсудили, что в понедельник все информация будет доступна и в открытом доступе.
Договорились Валерий?  Не хочу вступать с Вами в полемику и другими пользователями по одному и тому же вопросу.

[Valzi]

Да мне, по большему счету, все равно Вам с клиентами общаться на разном уровне. Поэтому подробная информация всегда только плюс.

[VR]

Как можно работать несколько месяцев и не знать какой у компании юридический адрес? Прикольно. А еще Гардиан что-то скрывает)) Да, ребята. Вы действительно серьезная компания)

[GD]

Как можно работать несколько месяцев и не знать какой у компании юридический адрес? Прикольно. А еще Гардиан что-то скрывает)) Да, ребята. Вы действительно серьезная компания)

Виктор, Ваше мнение мы уже услышали. Спасибо  От Вашего пристального внимания уже совсем засмущались 

Гардиан непонятно с бронекарманом -броненакладкой. ПРодавцы путаются в терминалогии.

Подтяните мат.часть своих консультантов, есть чем заняться...

Всего доброго