Местонахождение: Москва
Юридическое наименование Продавца: ООО "Тристан"
Договор №:
Скрытое содержимое. Доступ ограничен!
Дата заключения договора с Продавцом:
03.07.2014
Содержание отзыва:
Дома встал вопрос о замене входной двери. Начались поиски фирмы, в которой бы можно было заказать дверь. Стал, Неман, Гардиан, Ягуар….- все было изучено, рассмотрено. Но выбор остановился на фирму – Дверь по прозвищу зверь – dpz.ru. Двери данной фирмы были установлены у наших родственников, от которых я услышал лишь только положительные отзывы. Поэтому решили не экспериментировать и заказать дверь там же. Поход на Нахимовский, в Экспострой, лишь только закрепил мой правильный выбор фирмы. Консультанты ДПЗ на Нахимовском очень компетентные работники. Без всякого навязывания тех или иных опций, без всякой спешки и суеты работники точки продаж мне все объяснили, показали образцы и что самое замечательное-при выборе отделки двери предоставлены мини-образцы дверей, которые значительно облегчили выбор в отделке двери. Дверь заказали К-80, разнесенные замки, шумоизоляцию коробки, шумоизоляцию дверного полотна, глазок. Заказ был рассчитан, координаты отданы, все- ждем звонка замерщика. Долго ждать не пришлось, буквально через день перезвонил Сергей (замерщик), с которым мы договорились о встрече. В назначенное время (забегая вперед скажу, что на всех этапах заказа, установки двери работники ДПЗ были очень пунктуальны, т.е. в назначенное время точно приезжали) Сергей приехал к нам и произвел замеры. По его советы мы немного изменили заказ, о чем в дальнейшем не пожалели. Заключили договор, внесли предоплату и ждем, когда изготовят дверь. Для удобства на сайте dpz.ru можно проверить готовность исполнения заказа. За два дня до окончания срока изготовления двери раздался звонок оператора, который сообщил о готовности двери и с которым мы согласовали удобное время установки двери. В согласованное время дверь была доставлена и установлена, причем установка заняла 2 часа (в то время как ранее нас ориентировали на 2, 3 – 3 часа). Ребята- монтажники – очень компетентные, веселые. Все установили, мусор убрали (у нас было расширение проема), показали как пользоваться дверью.Молодцы!!! В общем, только положительные эмоции от заказа – до установки Двери по прозвищу зверь. Да и сама фирма – очень понравилась- все четко, без сбоев. Из минусов- скрип при открывании, скрип идет от соприкосновения/трения уплотнителей на стороне навесов. Но так как у них есть очень хорошая Сервисная служба, то если скрип не пройдет, придется вызывать.
Общая оценка качества: 9 (оценка по 10-ти бальной шкале)