Вопрос то в другом. Никто ничего не знает даже внутри фирмы, как будто такие ситуации у вас каждый день (на моей памяти первый раз, по крайней мере публичная). Вот это и прикололо.
Так это и не ситация, о которой с ужасом и волнением надо делится со всеми. Все прекрасно понимают, что любые двери взламываются. Я. за свою жизнь в дверях, видел фоток взломов очень много. Я не знаю что нужно сделать с дверью, что бы я взволновался и стал названивать Костяну Спирину и орать--ты посмотри..ты посмотри.. Ну разьве го...ом и кровью написать-Во всем виноват КТ. И Витя увидев фото, выпросил номер договора. Получив номер , позвонил в сервис и спросил в чем дело? На что сервис сказал-Знать не знаю, ведать не ведаю.Не звонил, не обращался, не ездили, сказать ничего не можем.Но по фото видно, что .......Мы выше все написали, все варианты событий, что могло быть или не быть. Есть конечно принципиальные вещи и случаи, когда я, обращаюсь к профи практикам за советом.Это не тот случай и не случай вообще. Если б ты знал, какие ужасы мне рассказывают клиенты, когда приходят заказывать двери после взломов..ООО Это песни царя Соломона... И я уже обычно ни кому не рассказываю про них.Скучно.. И всем им наверняка то же самое клиенты рассказывают.
три - четыре удара "пятки" или пару отверстий- так не все двери открываются. На фото кстати много видно- дверь " сыграла".
Саш, привет. Да любая рама сыграет, если не из рельса. Я че то сомневаюсь, что там "тёщу" использовали. А ты думаешь, что сувальдник был до упора открыт? Там даже отверстия в уголке где ригель из полотна выходит на фото не изменили круглого состояния. И может быть и что откосы внутри не сделаны. А может и пены в зазоре нет(некоторые клиенты отказываются)
Интереснейшая тема. Обращает внимание на аспекты, которые часто забываются читателями форумов, концентрирующихся на хитрости замков и борьбе с "килькоНожом".
Так это и не ситация, о которой с ужасом и волнением надо делится со всеми. Все прекрасно понимают, что любые двери взламываются. Я. за свою жизнь в дверях, видел фоток взломов очень много.
- извини Срегей, но здесь помоему вы не правы по отношению к вашему потребителю, именно ужас и волнения охватили потребителя который на себе ощутил всю щемящую сердце печаль от взлома собственной двери и кражи в квартире - мне кажется, если бы вы хотя бы посочувствовали вашему потребителю, то он бы, хотя бы, понял, что он не один на один с этим.. - у события (медали) всегда есть две стороны, в данном случаи с одной вы (КТ) с другой пострадавший потребитель - посмотрите на это с этой точки зрения
« Последнее редактирование: 20 мар, 2014, 09:33 от Дежурный »
В Королёве действительно имел место отжим двери нашей компании (номер договора это подтвердил). Информация была доведена до соответствующего руководства и службы (сервисной).
Прошу представителей ГК КТО ТАМ ответственно заявить свою позицию по принадлежности к данной, взломанной двери. Либо опровергнуть заявление в указанном мною сообщении от участника форума Victor.
Номер договора, который предоставила snowqueen действительно принадлежит нашей компании, она также предоставила другую информацию, которая косвенно подтверждает заказ двери у нас. (Конечно всё это можно было узнать у реального пользователя, но я не думаю, что здесь имеет место попытка чёрного пиара). Тавр, внимательно читайте написанное и не пытайтесь это перевернуть с ног на голову.
Цитировать
Как я уже написал выше, мнения специалистов и независимого в том числе, подтвердили мои предположения относительно взлома, а стал он возможен благодаря не полностью закрытому основному механизму двухсистемного замка
. Имеется ввиду два полуоборота сувальдного, о цилиндровом здесь речи вообще не идёт.
В последнее время по стране не один подобный случай. В подразделениях МЧС много гидравлического инструмента, пригодного для взлома дверей. Ранее думал, что вероятность его попадания не в те руки мала. На днях полюбопытствовал, куда делся списаный инструмент из нашей поисково-спасательной службы. НИКТО НЕ ЗНАЕТ Бардак - не то слово
- Victor, добрый день, мне кажется ваша риторика по данному вопросу более насыщенная деталями - Вы писали что была произведена экспертиза взлома по фотографиям
Большой перерыв в посещении форума был связан с отпуском и временем, которое потребовалось, для получения экспертных мнений, т.к. я привык оперировать проверенной информацией, и не ставлю своё ИМХО, как непреложный факт. Заключение было сделано по фотографиям, предоставленным пострадавшей стороной, т.к. саму дверь осмотреть возможности уже не было. Камнем преткновения стало то, что владелица двери утверждала, что дверь была полностью закрыта, а взлом стал возможен благодаря "слишком мягкому металлу коробки", и люди не привыкшие к всестороннему анализу информации - могли сделать не верные выводы. Как я уже написал выше, мнения специалистов и независимого в том числе, подтвердили мои предположения относительно взлома, а стал он возможен благодаря не полностью закрытому основному механизму двухсистемного замка, и человек внимательно изучивший фотографии - поймёт о чём речь.
- у меня интерес не праздный, даст бог не пригодиться - подскажите, пожалуйста, кто делал экспертизу или чье независимое мнение вы использовали для оценки ситуации ?
- извини Срегей, но здесь помоему вы не правы по отношению к вашему потребителю, именно ужас и волнения охватили потребителя который на себе ощутил всю щемящую сердце печаль от взлома собственной двери и кражи в квартире - мне кажется, если бы вы хотя бы посочувствовали вашему потребителю, то он бы, хотя бы, понял, что он не один на один с этим.. - у события (медали) всегда есть две стороны, в данном случаи с одной вы (КТ) с другой пострадавший потребитель - посмотрите на это с этой точки зрения
Так я, самый сочуствующий из всех сочувствующих. Просто здесь на форуме нет хозяина двери. Эта история, я, так понял произошла давненько. И даже на том форуме микрорайона, Виктор обсуждал с клиентом случай взлома, гораздо позднее инцендента. Здесь третье лицо выложило два фото, с подтекстом, что очень слабые двери. По этим двум скудным фото попытались сделать хоть какую экспертную оценку прецендента. И в основном все высказали предположение, что основной сувальдный замок был не закрыт или закрыт на 2 полуоборота, вместо четырех. По характеру повреждений. я думаю все понимают. что наши двери конструктивно близки и могут повести себя одинаково при взломе. Поэтому это хороший пример, что надо закрывать все замки и на все обороты. У меня есть плохое фото взлома ночной задвижки.Оцените характер повреждений полотна.Для сравнения.
« Последнее редактирование: 20 мар, 2014, 13:43 от jasv »
Кстати не было версии комбинированного взлома. Если хозяйка говорит, что все замки были закрыты (допустим ей поверить), то значит верхний замок был открыт отмычками, а нижний (двухсистемник) могли открыть частично чисто, а частично доломать.
У меня была, но сразу отброшена, как , самая бредовая. Два замка, это моноблок и сверху задвижка.Сувальдный ключ Моттура и цилиндровый Чиза Асикс.В моей версии основной сувальдный открыли чисто полностью или два полуоборота.А Асикс чисто не открыли и стали отжимать. нее бред
- по моему вы остановились на том, что это был замок Mottura 54.YM919 MyKey (сув. + цил.) с защелкой, перекодируемый и со шторкой с приводом от цилиндровой части замка, ну или похожий со шторкой - то есть есть порядок открывания сначала открыть CISA Asix затем сувальдный механизм - в вашей версии сначало открыли сувальдную часть, а затем CISA Asix
- Сергей, вы достаточно открытый собеседник - если не против, то повторю вам вопрос --- - у меня интерес не праздный, даст бог не пригодиться - подскажите, пожалуйста, кто делал экспертизу или чье независимое мнение вы использовали для оценки ситуации ?
Ааа ... второй замок "Чиза" (слова хозяев на форуме) значит это цилиндр был, а не отдельный сувальдный замок вверху. И шторка.. мда... Закрывать на 2 полуоборота, тоже ведь бред. Если уж вставил ключ так крути до упора. Зачастую замки просто не закрывают, но закрывать на половину это какое-то ноу-хау (ну или на любителя, который вычитал на форуме, что лучше часть ригеля оставить в теле замка и делает это намеренно).
Но фиг с ним с сувальдным, цилиндровый был закрыт или нет. И от него ли царапина на раме. Если от него, то каким образом без заметной деформации металла коробки он выскочил из рамы, как 2 см зазор сделали? Коробка в монтажный зазор ушла а потом вернулась обратно или же как-то иначе.
Зря они экспертизу сразу не сделали. Можно было какие-то моменты подчерпнуть и производителям и простым смертным.
Если это можно назвать экспертизой. Были предоставлены эти две фотографии. На адрес мы не выезжали. Оценивали повреждения по фото наша служба сервиса. И еще два человека, проффесионалов, широко известных в нашей сфере.Один из них, я, знаю , читает эту тему. Если он захочет, то он напишет здесь. По самой теме, че то одно и тоже, вокруг , да, около, воду в ступе толчём. Мое мнение совпадает со мнением нескольких людей и; При взломе двери на фотографии не был закрыт основной сувальдный замок полность или на половину. Это могло привести к таким деформациям , которые видны на фотграфиях. Вывод--закрывай на все замки.
Цитировать
Добавить к цитированию
Удалить из цитирования
Ну разьве го...ом и кровью написать-Во всем виноват КТ. 
Записан
бред
