[Отзыв] Установка Стал-45

[Rasmusen]

0

Тема: Установка Стал-45

Местонахождение: Одинцово

Юридическое наименование Продавца: ООО "Стал-К"

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

21.07.2016

Содержание отзыва:

Позавчера установили мне входную дверь Стал-45.  Хочу кратко поделиться впечатлениями.
Заделка раствором при установке было принципиальным условием. Еще хотелось итальянские замки или один двухсистемный. Выбор компаний был ограничен этим условием и бюджетом 50 р.
В живую на этот раз посмотрел только Стал. ДПЗ  даже не стал смотреть, при самостоятельном просчете на сайте сильно вышел за бюджет.
20.07.16 вызвал замерщика. Тут же перезвонили, пришла смска с контактами замерщика. Позднее связался замерщик. На следующий день подъехал, произвел замер, заключили договор. Когда дверь была на складе пришла смска. Согласовали монтаж на 11.08.
Дверь привезли в картонной коробке. На улице распаковали, продемонстрировали внешний вид. Подняли, установили. Очень тщательно заделали раствором. За собой убрались. Стало даже чище, чем до установки. Хочу отметить, что установщики очень вежливые ребята и видно, что им не по фигу на то, что ни делают. Установкой доволен.
Теперь о самой двери. Дверь и дверь. Не нравится, что полотно не утоплено. Но к этому был готов. Так как есть еще  тамбурная дверь, да и для меня это не критично, воровать особо нечего. Замки нормально работают, проверял. Пакет с ключами вскрывали при мне. Вроде все. Не нравится еще, что приклеена с наружи реклама, с наименованием компании. Такие вещи надо делать только с согласия клиента, на мой взгляд.
Фото добавлю позже. Забыл сфотографировать. Снаружи порошковая краска, изнутри оргалит пока.


Общая оценка качества: 9 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

[ЗамКом]

Спасибо за отзыв!
Очень рады, что вы удовлетворены как сотрудничеством с нашей компанией, так и дверкой СТАЛ!

За собой убрались. Стало даже чище, чем до установки. Хочу отметить, что установщики очень вежливые ребята и видно, что им не по фигу на то, что ни делают. Установкой доволен.

Спасибо.
Особое внимание мы акцентируем на самой установке и на работе установщиков.
Как показала практика, какой бы хорошей дверь не была, как бы зачётно не обслуживали до установки, но если установщики приехали с запахом перегара и матершинным жаргоном (утрирую), впечатление о сотрудничестве остаётся негативное.

Не нравится еще, что приклеена с наружи реклама, с наименованием компании. Такие вещи надо делать только с согласия клиента, на мой взгляд.

Ситуация достаточно спорная...
Во-первых, логотип нашей компании наклеен на каждую дверь выставочного зала.
Во-вторых, размещение логотипа компании или производителя на своём товаре в современном мире считается банальнейшей нормой. На любой копеешной шариковой ручке или газовой зажигалке присутствует логотип производителя. И безусловно, мы хотим, чтобы наша продукция тоже была промаркирована.

Ещё раз спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв о нашем сотрудничестве!
Длительной и бес проблемной эксплуатации вам!

[Rasmusen]

Спасибо за отзыв!

Пожалуйста конечно. Но отзывы я размещаю для потенциальных покупателей, потребителей, для обмена опытом/впечатлениями. Впрочем их благодарности так же не требуется.

Спасибо за отзыв!
Ситуация достаточно спорная...
Во-первых, логотип нашей компании наклеен на каждую дверь выставочного зала.
Во-вторых, размещение логотипа компании или производителя на своём товаре в современном мире считается банальнейшей нормой. На любой копеешной шариковой ручке или газовой зажигалке присутствует логотип производителя. И безусловно, мы хотим, чтобы наша продукция тоже была промаркирована.

Спорного тут ни чего нет, так как нет предмета для спора. Мое не желание, чтобы ваш логотип был у меня на двери не требует вашего согласия или одобрения. Логотип снят и на этом все. 
Добавлю еще отзыв, впечатлением о звукоизоляции двери, после окончания ремонта и переезда в квартиру. Звукоизоляция не на высоте, мое мнение. Откосы заделаны. Установлена основная толстая внутренняя панель. Но разговоры в общем коридоре слышны. Для сравнения, на предыдущей квартире (отзыв тоже размещал) дверь от компании "Стальной дозор" оставляет значительно лучшее впечатление в целом, и в в плане звукоизоляции в частности. Появилось еще желание ручку нормальную установить, hoppe на пример. Ну да это до весны потерпит... Продолжаем наблюдение за дверкой. 

[Rasmusen]

Через менее чем год эксплуатации, вылезло следующее. Стало затирать полотно об регулятор прижима. В начале не сильно. Не предавал особое значение. Но теперь краска уже полностью слезла, ну да фиг с ней. Крайне огорчает другое, что тенденция продолжается, усилие для открывания полотна нужно все больше, так как затирает все сильнее. Интересно, в первую очередь, услышать предложения продавца, по способам решения проблемы.

[mutabor]

Интересно, в первую очередь, услышать предложения продавца, по способам решения проблемы.

В аналогичной ситуации я сделал следующее: делал кувалдочкой удар через брусок из дерева по стойке дверной коробки.
Помогло.

Из анализа причин выявил только две - деформация дверной коробки из-за "гуляния" ж.б конструкций дома, либо износ верхней петли.
Второе крайне не желательно.
Откройте дверь на 90 градусов, возьмитесь рукой за верх двери и пробуйте качать дверь в направлении дверной коробки. Если люфт будет ощутимым, то это не айс... Хотя понятия не имею, что за петли у Стала. Может это и моя напраслина.
А вот правка стойки дверной коробки вполне приемлема для "гнутиков".

[ЗамКом]

Через менее чем год эксплуатации, вылезло следующее. Стало затирать полотно об регулятор прижима. В начале не сильно. Не предавал особое значение. Но теперь краска уже полностью слезла, ну да фиг с ней. Крайне огорчает другое, что тенденция продолжается, усилие для открывания полотна нужно все больше, так как затирает все сильнее. Интересно, в первую очередь, услышать предложения продавца, по способам решения проблемы.

Хм, что-то аномальное.
Нет, износ петель крайне маловероятен.
Обсудим вашу проблему в службе сервиса. Постараюсь найти номер двери в личных сообщениях, но если не тяжело - продублируйте его ещё раз с шильдика с торца, пожалуйста.
Спасибо.

[valeh]

Через менее чем год эксплуатации, вылезло следующее. Стало затирать полотно об регулятор прижима. В начале не сильно. Не предавал особое значение. Но теперь краска уже полностью слезла, ну да фиг с ней. Крайне огорчает другое, что тенденция продолжается, усилие для открывания полотна нужно все больше, так как затирает все сильнее. Интересно, в первую очередь, услышать предложения продавца, по способам решения проблемы.

Фото двери снаружи и фото регулятора можете выложить ?

[Rasmusen]

[Отзыв] Установка Стал-45

[Отзыв] Установка Стал-45

[Отзыв] Установка Стал-45

[Отзыв] Установка Стал-45

Для, ЗамКом. Номер двери: Т9992.

[mutabor]

Спасибо за фото.
Пробовали качать дверь в сторону дверной коробки?
Удивило расположение пятна контакта ригеля защёлки замка и поверхности стакана регулятора, выше горизонтальной оси....
Наглядное пособие для споров : "Правильно ли нагружается защёлка замка в эксцентриковом регуляторе?" 

[Rasmusen]

Спасибо за фото.

Да мне то за что?   Вам всем спасибо, за комментарии, сображения.  

Пробовали качать дверь в сторону дверной коробки?

Пробовал конечно. Но без фанатизма.    Ни чего ни шатается, ни люфтит, петли визуально вопросов не вызывают (но я не специалист).

Удивило расположение пятна контакта ригеля защёлки замка и поверхности стакана регулятора, выше горизонтальной оси....
Наглядное пособие для споров : "Правильно ли нагружается защёлка замка в эксцентриковом регуляторе?"  

Скорее всего, не правильно (как мне кажется). Сильная нагрузка думаю (+ бьется защелка об эксцентрик будь здоров). Один раз, сервис мне регулировали "Рубеж", когда устанавливали внутреннюю панель. Удобная весЧ. Но для защелки - это зло (ИМХО). Но за все надо платить, как мне представляется...

[ЗамКом]

Доброго дня!

Ответ из сервиса - требуется регулировка полотна. Заявка передана конкретному мастеру - в ближайшее время он должен созвониться и договориться на время выезда.
Относительно эксцентрика - вещь исключительно полезная, продлевающая как срок службы замка, так и двери (проблема съедания коробки защёлкой известна давно). Но, увы, ничего идеального нет, и бывает необходимость регулировки в том числе и самого эксцентрика.
Но в целом, при корректной настройке - это безусловное благо.

[Rasmusen]

Доброго дня!
Ответ из сервиса - требуется регулировка полотна. Заявка передана конкретному мастеру - в ближайшее время он должен созвониться и договориться на время выезда.

Доброго, ЗамКом. Спасибо. Мастер был сегодня. Подточил эксцентрик, установил на место, отрегулировал, закрасил авт. карандашом. Все эти операции проделал очень быстро. Очередной раз убедился, что сервис Стала работает хорошо, и оперативно. Нужный результат достигнут, полотно не задевает эксцентрик. Всем спасибо.