Здравствуйте. Переехал на квартиру и там стоит входная дверь Dierre Bi-Elettra. У предыдущего хозяина остались только два смарт ключа с доступом прислуга. Вскрыл боковую планку, вынул материнку, сбросил до заводских настроек и настроил все с нуля. Но не смог разобраться с полуавтоматическим режимом открывания двери. Ставлю режим полуавтоматический и замок открывает и закрывает только с кнопки или смарт ключа, но ручка двери при этом никак не функционирует. А должна открывать защелку. То есть, закрыл дверь, замок молчит и закрывается только на защелку. подношу ключ и замок закрывается, снова подношу и дверь замок открывается с защелкой и дверь можно открыть. В ручном режиме ручка работает как положено. При вращении сначала открывает защелку, а потом и замок.
Звонил в поддержку и там ответили что только по электронной части консультируют. В СЦ ответили что в наш регион не выезжают мастера.
Название замка не могу пока назвать, т.к. еще не снимал его. Замок с барабаном.
Есть ли толк разбирать его, чтобы исправить? Или только замена замка целиком?
