[Отзыв] Дверь ГАРДИАН ДС3у, качество изготовления

  • 6 Ответов
  • 6027 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

*

Offline Ivan_K

  • Участник
  • *
  • 4
  • +0/-0
Тема: Дверь ГАРДИАН ДС3у, качество изготовления

Местонахождение: Москва

Юридическое наименование Продавца: Московское представительство Гардиан (договор с ИП Кузьмин Геннадий Иванович)

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!


Дата заключения договора с Продавцом:

12.01.2019

Содержание отзыва:

Заказал дверь дс3у с замком гардиан 7514, установили 31.01.2019. После установки двери в процессе перекодировки сувальдного механизма с монтажного ключа на основной комплект, замок перестал работать. На следующий день приехал мастер из сервисной службы и заменил замок на новый. При замене демонтировалась внутренняя декоративная панель и открывался лючок кармана замка, поэтому возникла возможность посмотреть на конструкцию кармана замка. Были замечены следующие особенности: во-первых не наблюдается защиты кармана замка от вспарывания в виде квадратных горизонтальных прутков либо они спрятаны за крепежной пластиной замка, но в таком случае, не весь карман имеет защиту от вспарывания, во-вторых горизонтальные ребра, которые формируют верхнюю и нижнюю границы кармана, не доведены до вертикального ребра жесткости, что в свою очередь ослабляет устойчивость к силовому отжиму. В связи с этим качество изготовления дверей не оправдало моих ожиданий.

Фото кармана замка:




Общая оценка качества: 2 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

*

Offline Ivan_K

  • Участник
  • *
  • 4
  • +0/-0
Появилось немного свободного времени и решил дополнить свой отзыв. В связи с обменом старой квартиры на квартиру в новостройке, возникла необходимость установить входную дверь. Так как входная дверь обычно приобретается для длительного использования, хотелось приобрести качественное изделие, но за разумные деньги и, хотя бы, с минимальным набором защитных функций. Выбор пал на модель двери гардиан ДС3У с замком гардиан 7514. Ранее около 10 лет благополучно пользовался дверью ДС3У с замком гардиан 2514. Аналогичная дверь, изготовленная 10 лет назад, производила впечатление добротного изделия, дверное полотно на той двери было очень жесткое, внешний лист не прогибался при надавливании пальцами и не издавал дребезг консервной банки при легком постукивании. Но видимо с тех давних пор в конструкцию двери производитель внёс значительное количество «улучшений» в виде сокращения количества вертикальных ребер жесткости с пяти до четырех, также предполагаю, что значительно оптимизировали процесс приварки ребер к внешнему листу, и точечная сварка превратилась в малоточечную, а наполнение минеральной ватой низкой плотности, возможно, заменили на минвату сверхнизкой плотности. Но такие улучшения конструкции и технологии повлекли за собой превращение добротного изделия в некоторое подобие консервной банки. Внешний лист на нынешней ДС3У уже не так жестко сопротивляется прощупыванию пальцем и в некоторых местах при данном процессе очень хорошо проявляет свойства упругой деформации металла. Соответственно и звук при простукивании стал более мелодичный. Но пока модернизация не затронула внешние качества дверного блока, с этим всё хорошо, полотно и дверная коробка ровные и отлично подходят друг к другу с равномерными зазорами по всему периметру. Что касается замка, то мой выбор пал на относительно свежую модель 7514 от компании Гардиан. Привлекла возможность легкой перекодировки на новый комплект ключей без замены ротора как (в отличии от 2514) и функция отключения защелки при полностью закрытой сувальдной части замка. Новую дверь установили достаточно хорошо, встала она чётко по уровню, надежно закрепили к стенам через монтажные уши пятью штырями с каждой стороны. Также в этот раз повезло и при расширении проема (а точнее при отбивке четвертей в бетонном проеме) практически не пострадала внешняя сторона стены, как это было в прошлый раз, а изнутри предстоит ремонт квартиры и грубая в некоторых местах работа кувалдой и перфоратором скроется под слоем штукатурки. В этой части монтажники поработали хорошо и никаких претензий к выполненной работе не имеется. Но функция перекодировки сувальдной части замка 7514 с монтажного ключа на новый комплект оказалась не такой простой задачей для монтажников, замок благополучно сломался, не успев поработать. Тут возможны несколько причин, или при производстве замка допустили брак и не выявили при строжайшем контроле качества, а при производстве двери не предусмотрена проверка функции перекодировки, или может быть конструкцией замка не предусмотрена «защита от дурака», всякое бывает. Эту проблему быстро решила сервисная служба московского представительства компании Гардиан и уже на следующий день замок заменили на аналогичный и на этот раз его удалось перекодировать на новый комплект ключей. Было желание повторить данную процедуру и перекодировать ещё раз на монтажный ключ и обратно на основной комплект, однако по нашему взаимному решению с мастером сервисной службы, решили не рисковать, если что, то гарантия на замок целых 5 лет и можно при необходимости успеть испытать данную функцию в будущем, когда будет больше свободного времени. В процессе замены замка открылась куда более интересная картинка, появилась возможность увидеть конструкцию кармана замка. Увы, уведенное привело к некоторому разочарованию. Хотелось убедиться в качестве изготовления двери, однако пришлось узреть отсутствие этого качества. Во-первых не удалось увидеть защиту кармана замка от вспарывания в виде решетки из металлических прутков квадратного сечения. По словам мастера, данная защита присутствует, но её не видно за шасси замка. Ну что же поделаешь, такая вот она незаметная эта защита и ей удалось полностью спрятаться. Конечно мне хотелось увидеть данную защиту от вспарывания на площади всего кармана, чтобы нельзя было вспороть внешний лист вокруг этой защиты и вытащить замок вместе с защитой и куском внешнего листа, но увы, оптимизация конструкции, видимо, не обошла стороной и этот элемент дверного полотна. Во-вторых дополнительный лист металла, призванный усиливать внешний лист, а также вместе с ним и горизонтальные ребра жесткости, которые должны формировать верхнюю и нижнюю границу замкового кармана, почему-то оказались достаточно ощутимо более узкими, чем сам карман. Горизонтальные ребра из-за своего урезанного размера не доходят до вертикального ребра жесткости на несколько сантиметров и не имеют с ним контакта и сварного соединения. Карман замка получился немножко дырявый. Что же это может быть? Задаю я себе этот риторический вопрос. Возможно опять оптимизация производственного процесса, которая позволила любой обрезок металла пустить в дело и сделать производство безотходным. Всё это конечно замечательно, но меня терзают смутные сомнения, не повлияют ли данные улучшения конструкции на стойкость к силовым методам взлома двери, сертифицированной, между прочим, на соответствие ГОСТ Р 51113-97, п.п.4.1, 4.3; ГОСТ Р 51072-2005 п.4.2.1; ГОСТ Р 51224-98 п.5.2.1 первый класс устойчивости к взлому. А такой ли вариант конструкции был сертифицирован? А может быть всё это зрительный обман? Чтобы попытаться прояснить эту ситуацию, я отправил запрос в службу контроля качества завода Гардиан, жду ответа. Хотелось увидеть внутри двери что-то похожее на картинки, схемы и фотографии, размещенные на сайтах производителя и его дилеров:









а увидел я вот это:



может быть это оно и есть, но мне кажется, что не совсем)

И ещё фотографии внешнего вида двери, с характерными признаками принадлежности к компании Гардиан:









*

Offline lex123

  • Участник
  • *
  • 37
  • +0/-0
Вставлю свои 5 копеек. Изучал сайт Гардиана, пытался сравнивать характеристики дверей. Нигде нет ни слова про толщину металла...  Другие, не буду тыкать пальцем не стесняются писать об этом где 1,5 мм, где 2 мм или больше.

*

Offline Romic102

  • Профессионал
  • Старожил
  • *******
  • 1831
  • +130/-3
    • Не знаю, кому говорить спасибо, но форум убили.
Толщина металла в Гардиане теперь - величина переменная Wink Зависит от ... много от чего.
Но все же они молодцы - не пишут и покупателя не обманывают. В отличие от...
Некоторые гордо пишут 2 мм, а когда тыкаешь их в ригельное отверстие, на котором и 1.5 не видно (если только со слоем краски и не слишком придираться), на голубом глазу говорят, что это тут 1.5, а наружный-то лист - 2.0, как дверной доктор прописал  Smiley, мамой клянус, вставной зуб даю!  Cool

*

Offline Valzi

  • Старожил
  • ***
  • 5257
  • +23/-0
Толщина листа в общем случае - малоинформативный показатель для подавляющего большинства покупателей. На первом месте эксплуатационные характеристики. А они, как раз, на сайте Гардиана, хорошо отражены.

*

Offline lex123

  • Участник
  • *
  • 37
  • +0/-0
Толщина листа в общем случае - малоинформативный показатель для подавляющего большинства покупателей. На первом месте эксплуатационные характеристики. А они, как раз, на сайте Гардиана, хорошо отражены.
Вот китайцы тоже так считают и поэтому их "железные" двери  красивые, легкие и дешевые...  Wink 

*

Offline Valzi

  • Старожил
  • ***
  • 5257
  • +23/-0
Вот китайцы тоже так считают и поэтому их "железные" двери  красивые, легкие и дешевые...  Wink 
Вы судите только по тому, что поставляют в РФ по заказам здешних дельцов (... Быть может, выкроешь все шесть? - Могу, раз надо так! (с)).
И "красивые, легкие и дешевые" - это не эксплуатационные характеристики двери.


Рейтинг@Mail.ru
Google посещал эту страницу 10 окт, 2024, 13:41

[перейти на полную версию форума]