Александр, спасибо за Ваши замечания.
Данный товар находится в эконом-сегменте с соответствующей ценой, а повышение качества изделия повлечет за собой удорожание используемых материалов, что в первую очередь отразится на кошельке конечного потребителя. В нынешней экономической ситуации цена все-таки имеет первостепенное значение...
Гарантийный срок эксплуатации данных мастер-систем - 3 года, у Вас проработали около 5 лет, это достаточно хороший показатель для товара в эконом-сегменте.
В любом случае, еще раз спасибо за Ваш отзыв. Подумаем, каким образом улучшить качество данного изделия, не увеличивая его конечную стоимость.