C 1 декабря 2008 года на нашем сайте начал работать
«Интернет – магазин готовых решений». Мы создали данный Интернет-магазин для тех людей, у которых по какой-то причине нет возможности или желания вникать во все тонкости подбора комплектующих двери. Ведь процесс выбора двери иногда длится неделями и всё равно в результате можно, что-то не учесть и получить не сбалансированную комплектацию или не оптимальную для вашего бюджета… Для того, чтобы максимально облегчить процесс выбора двери нашей компанией были разработаны семнадцать типовых комплектаций дверей состоящих из пяти групп по назначению:
1.Двери для квартиры.
2.Двери для улицы.
3.Двери для офиса.
4.Парадные (тамбурные) двери.
5.Технические двери.
Каждая группа дверей разбита на три-четыре комплектации в зависимости от стоимости комплектующих это:
- Эконом (бюджетные двери, но комплектация собранна так, чтобы бюджет был использован максимально эффективно),
- Стандарт (хорошие двери подходящие большинству наших потенциальных покупателей, без лишнего украшательства и дорогих защитных элементов),
- Стандарт плюс (двери, включающие более дорогие защитные элементы и отделку чем в Стандарте, но не такие роскошные как двери Премиум класса)…
- Премиум (двери Премиум класса с соответствующими решениями, как в плане декоративной отделки, так и защитных элементов).
Комплектующие для каждой двери мы подбирали исходя из нашего опыта, знаний и анализа заказов. Следует понимать, что в стоимость комплектации включена целая коллекция отделки (различные рисунки фрезеровки, оттенки и т. д.), а не конкретный цвет или рисунок фрезеровки изображённый в Интернет-магазине поэтому в зависимости от ваших пожеланий внешний вид двери может отличаться от изображённого на иллюстрации хотя его вид максимально приближен к выбранной вами комплектации.
Те кто уже приобретали двери в нашей фирме знают, что у нас возможно получить очень большую скидку достаточно лишь подтвердить основания для её предоставления (купоны, документы и т. п.). Как быть со скидками? Всё очень просто скидки уже учтены в стоимости предложений данного Интернет-магазина. Поэтому никакие другие скидки и купоны в данном случае не действуют, и отступления от комплектации не допустимы…
Получается, что мы учли почти все моменты над которыми обычно задумывается покупатель. К сожалению, учесть абсолютно все особенности конкретного заказа мы не можем. Точнее можем, но от этого пострадают другие клиенты. Например мы можем включить в стоимость заказа МДБ высотой 3 метра, подъём на 9-й этаж в ручную, расширение и усиление дверного проёма, доставку МДБ 120 км. от МКАД и т. д. но далеко не всем это нужно поэтому, чтобы людям которым это не нужно не пришлось платить за эти опции мы не стали учитывать в стоимости комплектаций подобные моменты. В случае, если всё же возникнет необходимость в каком-то нестандарте или дополнительных работах то они оплачиваются отдельно в соответствии с действующим прейскурантом…
И напоследок для полноты картины опишу схему прохождения заказа в Интернет-магазине готовых решений.
1. Вы регистрируетесь в Интернет-магазине по адресу
https://www.dpz.ru/shop2. Выбираете нужную вам группу по назначению.
3. Подбираете вариант в зависимости от планируемого бюджета.
4. Удостоверяетесь, что элементы заказа вас устраивают.
5. Оформляете заказ в Интернет-магазине готовых решений (это не покупка, это просто заявка).
6. С вами связывается менеджер отдела продаж, консультирует по возникшим вопросам и если вас всё устраивает, оформляет заявку на вызов мастера-оценщика.
Далее всё по обычной схеме.
6. Мастер-оценщик связывается с вами, уточняет дату и время его прихода для обследования и заключения договора.
7. Мастер-оценщик проводит обследование дверного проёма и выясняет необходимость в дополнительных работах. Если ничего дополнительно не требуется то договор заключается на сумму указанную в Интернет-магазине готовых решений. Если нужны дополнительные работы или МДБ нестандартного размера то к сумме добавляются необходимые расходы. Если вас устраивает итоговая сумма то вы заключаете договор и вносите предоплату (минимум 50%). Если договор не заключается (не вносится предоплата минимум 50%) то вы оплачиваете выезд мастера-оценщика.
8. Когда МДБ готов с вами связываются диспетчеры и уточняют дату и время установки…
9. На последнем этапе вы вносите оставшуюся по договору сумму и производится установка МДБ.
Также загляните в раздел
«Оплата и доставка» расположенный в закладках внизу страниц Интернет-магазина.
Обращаем ваше внимание на то, что комплектации и стоимость предложений в Интернет-магазине могут меняться без дополнительных уведомлений. Оформленная и распечатанная заявка действительна до конца текущего месяца (месяца оформления заявки).
Если у кого-то возникли вопросы по работе с Интернет-магазином готовых решений обязательно пишите.
