[shakush]

У меня такое встречалось только на китайсих ЦМС, когда со стороны улицы износ (постоянно пользовались), а с квартиры замечательно работает

С такой проблемой очень часто сталкиваюсь. Если с помощью фонарика и спички осмотрите пины, то увидите, что выработка на них прогрессирует от центра ЦМС к перефирии. То есть, наружние пины более побиты временем и трением.
Поэтому копировать "один в один" с родного ключа нет смысла. Если клиент все же настаивает на изготовлении ключа, то заготовку устанавливаю с небольшим наклоном, что-бы нивелировать (по возможности) разницу высот. Метод работает  
А куда деваться, если клиент жмёт 300р. себе на новый АПЕКС  

[Павел Геннадьевич]

Господа!

Газель 2013 года, крышка бака родная, но не такая как на всех газелях. Какие предложения?

[павел-c]

vitali, еще забыл уточнить, на оригинале первый зуб немного изгнут в сторону головки ключа, а накладку снимать или замок они не будут, если только самому

Да с накладкой может быть проблема,тогда шуруповерт и сверло на 5мм.Рассверлил центр- попробовал.Если зуб подогнут в сторону середины ключа,значит этот же зуб на копии мог получится шире,надо его вручную подправить.А размеры совпадают,промеряли?

[ОлеG]

Размеры один в один. Единственное - выработку не сделал, которая на оригинале образовалась.

[ОлеG]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в чем разница между заготовками GERDA EDA и GERDA EDY?

[Миллион Секретов]

Вчера сново приходили, опять таже песня - "с квартиры все хорошо на 4ри закрывается с наружи на 3ри и дальше не идет". Замок нести не хотят, денег не требуют)). У меня такое встречалось только на китайсих ЦМС, когда со стороны улицы износ (постоянно пользовались), а с квартиры замечательно работает. А если хозяева замок доломают - получается я виноват буду?

Доброго времени суток! Не нашёл подходящей темы, поэтому задам вопрос здесь.
Есть заказчики, которые требуют денег за то,что "ключи не открывают/заедают". Их мало, но ситуация не приятная. Мало того, не приносят оригиналы ключей для сравнения и доработки.
Сегодня обратились по такому поводу. Делал вчера ключи с копий ключей (не с оригиналов). В таких случаях всегда веду беседу с заказчиком на тему "хорошо ли работают ваши дубликаты". Уверен, что я изготовил  дубликат нормально, не первый год работаю (4,5 года). Так как не было времени, да и желания объяснять, вернул деньги. Хотя работу я выполнил, заказчик вправе потребовать от меня устранения неисправности. По Закону о защите прав потребителей.
Собственно, вопрос: как вы регулируете данные ситуации?
Буду благодарен, если дадите правовую оценку.
P.S. Когда они заказывали ключи, сказали, что где-то видели за 80 (!) рублей, тогда как у меня 180р. Ключ сувальдный Меттэм узкий.

[ОлеG]

заказчик вправе потребовать от меня устранения неисправности

Устранения неисправности чего, его неисправного дубликата? ))
Не стоит никогда возвращать деньги до тех пор, пока Вы сами не убедитесь в том, что сделанный Вами дубликат не подходит. А для этого нужен замок (и, желательно, оригинал ключа). Заказчик может принести Вам замок или Вы можете, при желании, навестить его и сделать выводы. С некоторых пор я решаю такие ситуации именно этим путем. Вернуть деньги - значит не справиться с поставленной задачей и опустить руки. Мой совет: не сдавайтесь, если Вы мастер своего дела!!!

[RLD]

Их мало, но ситуация не приятная

Удивительные Вы люди ;-) Мастера.
Сейчас договра в любом виде подпиывают везде, даже чуть ли не при проходе в платный туалет на вокзале 
ну вот пропишите неприятные для вас аспекты "мелким шрифтом" типа там заказчик не имеет претензий к исполнителю если он не смог принести замок и ключ сделан по слепку, а замок разрушился бла бла бла..не знаю уж какие там у вас терки с посетителями.
На заголовке
КРУПНЫМИ БУКВАМИ: Во исполнении указа ВЦСПСС КПСС Родины от 09 09 2099 о борьбе с ВОРАМИ СИМ документом Я заказчик ПОДТВЕРЖДАЮ: Что я заказчик не ВОР и ключ нужен мне не для совершения преступления о чем самолично и без принуждения  и падписуюсь внизу этого дАкумента!
ВСЕ.
Даешь при получении ключа подписать эту лабуду. Или при заказе.
Со словами: так положено ПАЗАКОНУ от СЕДЬМОГО ДНЯ (с)!
И убрал в ящик.
Приедет права качать?
ты ему? ты что подписывал? там пункт три три пять восемь: претензий на поломку замка  к мастеру предъявлять не буду.
И пусть хоть в какой идет "Охрану потребителей" он сам подписал договр?
Ну и все.
Услуги оказаны а вот ЭЛЕМЕНТЫ услуг прописаны в договре черным по белому.
Не надо было тогда соглашаться на услуги.
Может быть Вы вообще ему обещали "инфрмационные услуги "/ссамый старый развод и совершенно не "прошибаемый" законными методами на рынках услуг/
У меня половина договоров с "инфрм услугами" зарытыми внутри договора уходят к плательщикам.
Ибо нефиг :-0

Читай договор ТОБОЙ подписанный и иди в задницу.
Как то таГ? :-)

[Миллион Секретов]

Устранения неисправности чего, его неисправного дубликата? ))
Не стоит никогда возвращать деньги до тех пор, пока Вы сами не убедитесь в том, что сделанный Вами дубликат не подходит. А для этого нужен замок (и, желательно, оригинал ключа). Заказчик может принести Вам замок или Вы можете, при желании, навестить его и сделать выводы. С некоторых пор я решаю такие ситуации именно этим путем. Вернуть деньги - значит не справиться с поставленной задачей и опустить руки. Мой совет: не сдавайтесь, если Вы мастер своего дела!!!

Хех) За кем-то я принципиально не доделываю работу. Часто приносят "подточить" левые дубликаты. Не хотят, видите ли, ехать туда, где делали - далеко. Не мои проблемы.
А вот выезжать на место - не вариант.  Думаю, не согласились бы, даже если бы я предложил. Замки принесут - пожалуйста. А когда рогом упираются и требуют деньги - наводит на мысль, что всё-таки хотят заказать там, где дешевле. У сапожника какого-нибудь. На здоровье. 
И ещё случай - начали придираться к изготовленным мной дубликатам (даже не сходив и не проверив), когда узнали, что сменить новый механизм оказалось дешевле, чем изготовить N-ое кол-во ключей. С тех пор веду вежливые беседы и консультации. Но определённый контингент присутствует. Деваться некуда.

[shakush]

Есть заказчики, которые требуют денег за то,что "ключи не открывают/заедают". Их мало, но ситуация не приятная. Мало того, не приносят оригиналы ключей для сравнения и доработки.

 Хмм... Интересное дело, какие деньги, какие претензии, какие разговоры вообще, покуда клиент не явит то, что ему коряво скопировали вместе с тем, с чего это копировали...?  Беспредметный разговор.

[vitali]

 Есть заказчики, которые требуют денег за то,что "ключи не открывают/заедают".
  Пальцы веером не корячат?На счетчик не ставят?

[Миллион Секретов]

Нет) Эти обычно приезжают заказывать FIAM, ATRA, SECUREME и т.д. Мультилоки интерактивные..  Ибо негде больше 

[Ключ-о-кей]

P.S. Когда они заказывали ключи, сказали, что где-то видели за 80 (!) рублей, тогда как у меня 180р. Ключ сувальдный Меттэм узкий.

Всем желаю здравствовать.У меня тоже вопрос про "октывает/не открывает".Сейчас делал сувальдный Меттэм.Не открывает((.Осмотрел ,сравнил с оригиналом(именно оригинал,а не дубликат).Вроде бы на одном флажке секреты выбраны в минус(грешу на невнимательность свою и тиски китайца Венсинь-100-е-1) .Сделал второй .Та же петрушка.Вернул деньги.Товарищи мастера,что особенного в резке Меттэма?

Кстати,про продумАнцев.Делал обычный Аблой,принесли назад - "не открывает"(хотя что-что,а аблои получаются всегда,это первый случай такой).Отдал сразу деньги.

Приносили ключ Pandoor.Овальный,со змейкой и перфорациями.Не было на тот момент заготовок.Сейчас есть.Как он точится и что отличного в резке этого ключа от прочих вертикальных?И за какую цену вы их делаете?Заготовка была на Трифоновской

[Ключ-о-кей]

Есть заказчики, которые требуют денег за то,что "ключи не открывают/заедают".
  Пальцы веером не корячат?На счетчик не ставят?

Да,Виталий,здравствуйте.Что Вы отвечаете в таких случаях?Не про "счетчик",а про "не открывает"?Ведь замок стоит в двери,и клиента заставить снять и привезти ко мне непросто будет?)))

[shakush]

Что значит не открывает? 1-ый полуоборот или 2-й?
Если одна сторона сторона "один в один", а вторая в минусе, значит не соосно зажимают тиски.

[vitali]

Да,Виталий,здравствуйте.Что Вы отвечаете в таких случаях?Не про "счетчик",а про "не открывает"?Ведь замок стоит в двери,и клиента заставить снять и привезти ко мне непросто будет?)))

   Такие случаи очень редки.Если делан с дубликата,то могут быть погрешности.Но как правило это роли не играет.Проверяю оригинал и свой на кондукторе.Он покажет если допущен косяк.Клиента видно,когда он,как говорится бычит.Тогда лучше отдать деньги погасить конфликт.

[Ключ-о-кей]

  Такие случаи очень редки..Проверяю оригинал и свой на кондукторе.

Вот!Ключевая фраза - "проверяю на кондукторе".Помню,в старых постах АВС показывал свой кондуктор.А где покупали Вы?

Что значит не открывает? 1-ый полуоборот или 2-й?
Если одна сторона сторона "один в один", а вторая в минусе, значит не соосно зажимают тиски.

Да ,думаю,что я криво вставил в тиски .Клиент грит,что на первом обороте,вначале проворота,стопорится


Ещё.Сегодня приносили апекс вертикальный.С двумя рядами лунок.Ручка пластиковая,в виде сердечка,синего цвета.Сломан в двух местах.При зажиме в тиски явно видно,что в результате слома "лезвие"(точнее,его имитация )выше ,чем заготовка моя.Подложил под заготовку лезвие,сделал.Клиент вернут.Я заметил,что в одном "сломе" края излома при сопоставлении осколков не прилегают плотно друг к другу.Как бы растягивается оригинал.От руки (не используя копир,на глаз)лунку сделал овальной.Клиент не вернулся.Мож завтра вернет? .Фреза стоит 100градусов

[shakush]

Сделали шире дно лунки - правильно.
Главное не просадить глубину.

[vitali]

 Вот!Ключевая фраза - "проверяю на кондукторе".Помню,в старых постах АВС показывал свой кондуктор.А где покупали Вы?
   Ни где не покупал.Сам сделал.
                                             
  Проверяю,если клиент скажет,что не работает.

[shakush]

Виталий, удобная штука 
Позволяет замерять от опорной части стержня.
Жаль, что их не продают, хочу такую же, но делать лень  .