[zolotoj82]

Тема: Стал 65

Местонахождение: Московская область, Раменское

Юридическое наименование Продавца: ООО «Стал-н»

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

30.07.2015

Содержание отзыва:

Отзыв будет состоять из 2 частей:
1 часть- выбор, замер, оплата.
2 часть- установка и все, что с этим связано.
Выбирал из двух компаний, это «Неман» и «Стал», в Немане понравилось все и двери и отзывы о компании, но главный отказ от немана, это отсутствие оплаты «пластиком», так я остановил свой быбор на двери «стал», а именно Стал 65.
К данной компании присматривался давольно долго, видел двери в «живую», начитался много негативных отзывов (положительных мало, наверно только потому, что купил-поставил-забыл) и решил так сказать рескнуть )))
Позвонил, вызвал замерщика (900 руб.30км от МКАД), договорились на 9 утра, замерщик (Сергей Птицын) прибыл ровно в 8:59-четкая пунктуальность.
В двух словах о Сергее, лишнего не навязывал, с виду работу свою знает, очень вежливый молодой человек (9 баллов из 10).
Теперь дверь:
Снаружи-порошковая покраска антик медный (2473руб.)
Наличник металлический 40мм (3960)
Коробка-два цвета, снаружи под цвет двери, внутри белая RAL9002 (5520руб.) Не дешевая услуга (((
Внутренняя отделка-фанера 9,5мм, дуб, рис.Б-306 (12350 руб.)
Покраска фанеры, цвет (или оттенок) RAL 9010 (4240 руб.)
Сама дверь (железо) 40560 руб.
Замок MOTTURA 54 YM 919 (+краб, от девиатора отказался, может и зря, ну да ладно) 15880 руб.
Цилиндр EVVA 3KS 14240 руб. (Смутила немного цена, т.к. посмотрел прайс на сайте, цена его 13700 руб. Вероятно просто плюсом поставили вертушку)
Накладка на цилиндр Disec 700 руб.
Еще накладка на сувальдный 330 руб.
Ручка «фрио» 2570 руб.
Глазок 210 руб.
Итого стоимость двери: 103033 руб.-28% скидка, итого со скидкой 74180 руб.
Плюс к 74180:
-монтаж 5400 руб.
-демонтаж старой 1400 руб.
-доставка 1800 руб.
-подъем на 6 этаж 900 руб.
-установка наличника 450 руб.
К сожалению внутренняя отделка (добор, наличник) в данной компании очень дорогие и с работой вместе примерно обошлись бы в районе 13000, так что от внутренней отделки отказались, для меня это большой минус, т.к. придется нанимать другую фирму и подбирать цвет доборов и наличников, а так же дополнительная трата времени


Общая оценка качества: 8 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

[zolotoj82]

Так, чет я решил замерить сам дверной проем:
Снаружи 1050/внутри 990 у меня получилось   
Замер от Сергея: снаружи 950/внутри 920
Получается по наружке 5см на сторону, это не много?!

[ЗамКом]

zolotoj82, здравствуйте!
Спасибо вам за выбор нашей компании и за баг-репорт, который вы начали.
По поводу замера, не переживайте. Сергей - один из самых опытных сотрудников нашей компании. Уверен, проблем с установкой не будет.

[zolotoj82]

zolotoj82, здравствуйте!
Спасибо вам за выбор нашей компании и за баг-репорт, который вы начали.
По поводу замера, не переживайте. Сергей - один из самых опытных сотрудников нашей компании. Уверен, проблем с установкой не будет.

Пришлось Сергея вновь вызывать на замер, правда поздно было вносить изменения (((
Договорились, что проем (а он не стандартный, как оказалось) «доведут до ума» за счет компании.
Установка в пятницу, ждемс......

[zolotoj82]

Дверь привезли, распаковали, нууууу, это как то не серьезно, для такой компании и такой цены за дверку
Обнаружены дефекты:
1. Покраска коробки изнутри, цвет белый (RAL 9002, дополнительная плата за покраску 5520 руб.), через краску пробиваются черные пятна, присутствуют трещины (или сколы) белой краски, так же обнаружены следы подкраски (скорей всего белым маркером, есть такие, которые по металлу пишут) т.к. цвет в углах коробки отличается от цвета самой коробки

2. Панель внутренняя, цвет белый (RAL 9010, дополнительная плата за покраску 4240 руб.), через краску пробиваются черные пятна, в местах, где рисунок (места фрезеровки), то ли плохо их ошкурили, то ли панель не качественная, много мелких трещин, через трещины пробивается темный цвет, внизу присутствуют сколы краски.

3. Привезли все таки не стандартный наличник 40мм.который. По договору у меня  как раз данный наличник, но когда вызвал Сергея на повторный замер двери, в связи с сомнениями по проему, было принято решение на монтаж стандартного наличника, который должен будет перекрыть часть кирпичной кладки (около 120 мм.-ошибка замера проема двери). В среду, после того, как пришла смс о готовности двери , специально связывался с монтажным отделом, по поводу наличника, уверили, что все нормально, изменения по наличнику они видят, и тут с дверью приходит узкий наличник

4. Разницу в цене за наличник так никто не вернул.

5. В связи с отказом от установки данной двери, откладывается на неопределенное время:
- заказ межкомнатных дверей (подбираем двери по цвету и рисунку входной двери)
- перенос сроков ремонта коридора
- перенос сроков монтажа потолка
а так же заканчивается мой отпуск, в который я так не успел доделать коридор ((((

[ЗамКом]

Павел, здравствуйте!

От лица компании приношу вам извинения. Действительно, привезенная дверь имела некоторые дефекты. Сотрудники, допустившие выход такой двери с ОТК, понесут ответственность.
Новая дверь и наличники будут готовы завтра, 20 августа. На 21 число, если вас устроит, с вами будет согласовано время установки.

[zolotoj82]

Павел, здравствуйте!

От лица компании приношу вам извинения. Действительно, привезенная дверь имела некоторые дефекты. Сотрудники, допустившие выход такой двери с ОТК, понесут ответственность.
Новая дверь и наличники будут готовы завтра, 20 августа. На 21 число, если вас устроит, с вами будет согласовано время установки.

Добрый день! Спасибо, за оперативность! Установку прошу перенести на субботу 22 числа

[zolotoj82]

Поставили дверь! 
7 из 10
Сначала о минусах:
-ошибка замера, дверь можно было бы сделать шире на 10см.
-первая дверь пришла с браком, что отложило установку на 8 дней
-полузависимый замок mottura 54.919, достаточно шумный, когда закрываешь цилиндр (он же изнутри закрывается вертушкой, как задвижка), при закрытии происходит щелчек, срабатывает пружина и так же очень не удобно закрывать данный замок на 360 градусов (наверно нужна привычка)
-ключ от цилиндра 3ks, блин, в сравнении с другими ключами подобного типа, он большой и острый((( порвет все карманы(((
Теперь плюсы:
-дверь очень красивая, качественная
-монтажники молодцы! Установили дверь очень хорошо, вежливые, работу выполнили на отлично! Да и весь мусор за собой убрали и полы помыли
В итоге:
-красивая и хорошая дверь
-установка с бетонированием
-качественный монтаж
Спасибо за дверку!! Минусы не существенные

[zolotoj82]

Блин, отредактировать не дает((
Моя оценка 8 из 10

Комментарий администратора

Установил указанную Вами оценку.

[ЗамКом]

Павел, здравствуйте!
Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашей компании и продукции!

Ключи любые нужно носить в ключнице, этот фактор качественно увеличивает срок службы замков, и карманы бережет в том числе

[I-515]

Наличник металлический 40мм (3960)

Вот меня это удивляет у Стала, почему наличник оплачивается отдельно, и он не единое целое?

[I-515]

И ещё, у Стал дверь закрывается на защёлку позволяя свободно ходить замкам? А то у соседей по подъезду такой даже не знаю как сказать хруст и грохот при открывании замков.

[zolotoj82]

Замок тихий, единственно щелчок на цилиндре при закрытии, это нормально, просто на старой двери цилиндр «тихий» был, без пружинки

[zolotoj82]

Не понял вопрос про защелку
Наличник не единое целое, состоит из 3 частей

[ЗамКом]

Вот меня это удивляет у Стала, почему наличник оплачивается отдельно, и он не единое целое?

Потому что изначально коробка двери разрабатывалась таким образом, чтобы после установки её на штыри можно было забетонировать монтажный зазор между коробкой и проемом. И приварной наличник с одной из сторон мешал бы качественно заполнить монтажный зазор ЦПС.
Поэтому наличник не является единым целым с коробкой.

Отсутствие наличника является и некоторым плюсом/удобством. Благодаря этому дверь не привязывается к "кривизне" проема, которая существует в 98% случаев. Дверь всегда устанавливается ровно по уровню без необходимости рубки четвертей и прочих доработок проема (если они не подразумеваются по другим причинам).

[zolotoj82]

Денюжку за наличник вернули, спасибо!
А теперь, если позволите, немного критики по замку, который, как я понимаю изготавливает "моттура" специально для "СТАЛа"
Замок всем хорош, кроме длины ригеля, что на сувальдном механизме, что на цилиндре: цилиндр закрывается на 2 оборота, причем первый вылет ригелля на столько короткий, что входит в коробку буквально на 1мм., то же самое и с сувальдной частью(((
Получается, что фактически дверь закрыта на 1 и 3 оборота соответственно, вместо 2 и 4, что в свою очередь уменьшает степень защиты двери (ИМХО)
Для будущих (или последующих) клиентов "СТАЛа", просьба исправить данный недочет замка, и наростить миллиметров на 5-6 ригели на замке.
Спасибо;) 

[ЗамКом]

Павел, здравствуйте!
Кажется у вас двухсистемный замок Моттура установлен?

В таком случае полное запирание сувальдной части осуществляется четырьмя полуоборотами ключа с вылетом ригелей на 36 мм.
При этом вылет ригеля цилиндровой части из корпуса замка 22 мм, учитывая технологический зазор между коробкой и полотном, а также толщины рамы полотна (замок вкладной), нужно заметить, что запирание ригеля цилиндровой части осуществляется на длину не менее 10 мм. Да, это относительно немного, но это механизм запирания в двухсистемном замке и рассматривается как дополнительный.

А если говорить про площадь поперечного сечения запирающих ригелей в целом, нужно учесть ещё и то, что у вас подключен вертикальный привод.
 
Или я как-то неправильно вас понял?

[zolotoj82]

Павел, здравствуйте!
Кажется у вас двухсистемный замок Моттура установлен?

В таком случае полное запирание сувальдной части осуществляется четырьмя полуоборотами ключа с вылетом ригелей на 36 мм.
При этом вылет ригеля цилиндровой части из корпуса замка 22 мм, учитывая технологический зазор между коробкой и полотном, а также толщины рамы полотна (замок вкладной), нужно заметить, что запирание ригеля цилиндровой части осуществляется на длину не менее 10 мм. Да, это относительно немного, но это механизм запирания в двухсистемном замке и рассматривается как дополнительный.

А если говорить про площадь поперечного сечения запирающих ригелей в целом, нужно учесть ещё и то, что у вас подключен вертикальный привод.
 
Или я как-то неправильно вас понял?

Владимир, добрый день! Я имел ввиду, что при закрытии двери на 1 оборот каждого замка, ригель входит в коробку не более 1мм (отогнул коробку, открыл дверь). Количество оборотов ключа, насколько мне известно, так же влияет на скорость открытия замков (специалисты поправят, если я не прав)

[ЗамКом]

Всё, понял.
Тут вы правы, Павел.
Именно поэтому в инструкции по эксплуатации двери, которую вам выдали на руки, и написано, что закрывать замки в целях безопасности рекомендуется всегда на полное количество оборотов.

[zolotoj82]

Все верно, на все обороты закрываем))) но "как бы" теряем по 1 обороту на каждом из замков