На вопрос : что это дает клиенту? НЕ ПОЛУЧЕНО НИ ОДНОГО ОТВЕТА.
Близко : "Сертификат даст определенную уверенность, в соответствии заявленных характеристик продукта реальным." Ну а дальше-то что?
ИТАК, серьезные производители громко и ясно дают ответ клиенту : МЫ НЕ ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛИ СЕРТИФИКАТ, НО МЫ И ...
Вопрос вполне понятен. Непонятно, почему Вы не увидели "НИ ОДНОГО ОТВЕТА". По этой теме образовалось уже несколько веток, высказано уже много аргументов, как ЗА так и ПРОТИВ. Не мне судить кто прав, но ответы
ЕСТЬ!
Попробую более конкретно озвучить свою позицию.
Что это дает клиенту?
Клиенту это дает более качественный продукт за меньшие деньги! Если покупатель будет иметь возможность объективно оценивать и сравнивать, то мы с Вами не будем друг другу глотки грызть на тему "чья мама самая красивая", а подумаем как
реально обойти друг друга по соотношению цена/качество. Каждый из нас будет просто
вынужден либо за те же деньги дать покупателю
больше, либо дать то же самое, но
дешевле! Здоровая конкуренция продавцов ВСЕГДА выгодна покупателю! Посмотрите, как развивается рынок сотовой связи! Если бы на рынке не появилось вместо одного GSM оператора целых три, Вы верите, что сегодня разговаривали бы по 5 копеек за минуту и получили такое количество сервисов, что и половины их не знаете? Зачем было бы продавцу из кожи лезть ради комфорта покупателя? Забег в темноте, в принципе, тоже может выявить победителя, если ждать его на финише. Только это не даст ответ на вопрос, "а честно ли он победил или на каждом повороте углы срезал?". Нужно ли автопроизводителям, на ваш взгляд, озвучивать такие характеристики, как "расход топлива", "крутящий момент", "разгон с места до 100 км/ч", "разгон с 60 км/ч до 100 км/ч", "пассивная безопасность", "грузоподъемность" и т.д. Зачем устраивать бесчисленное количество тестов и испытаний и тратить на это колоссальные деньги? Гораздо проще было бы каждому заявить, что наш автомобиль мощный, динамичный, безопасный!
Давайте конкурировать! Давайте соревноваться! Давайте развиваться! Мы будем заботиться о своих продажах, а покупатели получат
прямую выгоду!
Ответил, как мог.
Второй вопрос проще.
"МЫ НЕ ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛИ СЕРТИФИКАТ, НО МЫ И ..." ... взяли на себя
ответственность и
обязательства постоянно, ежечасно, ежесекундно
соответствовать тому, о чем
заявили. Получив сертификат, мы
добровольно лишили себя возможности обмануть, приукрасить, изменить, недодать. На основании сертификата, каждый может проверить соблюдение этих обещаний и обязательств. И каждый может проверить заявленные характеристики, и аргументировано "ткнуть носом", в случае выявления несоответствий слов с делами.
Близко : "Сертификат даст определенную уверенность, в соответствии заявленных характеристик продукта реальным." Ну а дальше-то что?
Это не "близко"! Это в самую точку! И дальше ничего. Этим уже ВСЁ сказано!