С месяц назад, после некоторых раздумий и чтения положительных откликов на форумах в Интернете, остановили свой выбор на двери Эльбор класса люкс, Однако после 2 недель эксплуатации выяснилось что дверь имеет одну существенную недоработку: отверстие под задвижку дверной ручки не совпадает с отверстиями под задвижки основных замков, в связи с чем при надавливании на дверную ручку, при закрытых замках происходит "отскок" двери, на 2-3 мм. И дверь теряет свои теплозвукоизоляционные свойства, а также пропускает сквозняки. Мы обратились с претензиями к фирме-продавцу, однако они продемонстрировали этот же эффект на выставочном образце и пояснили что это у всех дверей эльбор, в данной серии. У нас в подъезде часто курят, и шаловливые соседские дети несколько раз нажимали на ручку и дверь отскакивала от уплотнителя, дым естественно проникал в квартиру, чего по принятым стандартам качества никак не должно быть. на фото видно что отверстия находятся не в одной линии.
Об данном косяке я незамедлительно сообщил на сайте Эльбора, но вопроса не опубликовали и ответа на майл вразумительного не дали. Они видимо могут только отвечать на вопросы, где купить их замечательные двери. У кого такая же проблема просьба откликнуться, может кто решил данную проблему?
