Добрый день.
Прошел месяц с установки двери - хочу дополнить отзыв.
Вчера наконец-то дошли руки срезать излишки пены снаружи. Сверху напенили очень тонкой дорожкой и эта дорожка идет по стене над наличником на расстоянии от него на 1-2 мм не касаясь этого наличника! Зачем?! Если смотреть снизу вверх, то кажется все нормально - дверь сверху запенена.
Один угол наличника (верхний правый) немного загнут. Вбивали дверь в проем?
- По углу на фото (
P1050133) проблем с серьёзно демонитрованым наличником не видно,
- По запениванию сверху притолочного наличника, этого на фото не видно. Раскрытие пены происходит неравномерно, пока пена сырая ты этого не увидишь. Даже если пена не полностью раскрылась и заполнила полость между наличником и стеной снаружи в описываемой зоне, это не критично, т.к. выполнение штукатурных откосов после установки обязательно, и его как правило всегда делают. Нашими силами или силами заказчика, то данный "дефект" не влияет на тепло-звукоизоляцию дверного блока.
Данный пункт про пену рассматриваю как "придирка".
Как я и предполагал - одну сторону стены монтажники при расширении долбили перфоратором, не применяя алмазную резку (за что было заплачено).
- информация не соответствует действительности, см. фото
P1050131,
P1050135,
P1050136,
P1050137,
P1050138,
P1050139с правой стороны резка выполнялась сверху + снаружи, по вертикали не выполнялась изнутри т.к. с краю расположен электрощиток и УШМ не подлезешь.
Итого - резка выполнялась.
Краска по краю наличника в некторых местах сколота, пришлось подкрашивать. И еще про окраску - покрытие очень нежное (RAL), наверное лучше было заказать молотковую окраску.
- Нет такого покрытия (RAL), есть вид окраски - порошковое покрытие, мы используем порошковую структурную полиэфирную краску для уличных условий, тип структуры- шагрень. Стойкость к механическим повреждениям у данного вида красок у разных производителей более менее одинаковая. Краски считаются достаточно вандалостойкими, в разумных пределах конечно. В частности, лифтовые панели отделки окрашиваются такими же красками. Молотковую окраску мы не используем и не предлагаем. Если сколы были отражены в акте-приёмки сделаем подкраску по гарантии.
За месяц уплотнитель так и не обжался (как обещали), дверь надо захлопывать с усилием. Плюс еще надо прилагать усилие на ручку для открытия двери и после того как защелка уходит внутрь, дверь самопроизвольно немного приоткрывается (похоже, что защелка удерживает дверь).
- месяца эксплуатации для того что бы прижался уплотнитель может быть не достаточно. Это может случиться и через два-три месяца. В любом случае, если это вызывает дискомфорт в эксплуатации, вызовете мастера сервисной-службы и мы по гарантии это поправим.
-отскок дверного полотна это нормальная работа уплотнителя, об этом указано в Правилах пользования МДБ п. 2.4 и п. 2.5 (ссылка на документ
https://www.dpz.ru/gallery/%C4%EE%E3%EE%E2%EE%F0%E0%20%E8%20%EF%F0%E8%EB%EE%E6%E5%ED%E8%FF/pravila_polzovaniya_2013.pdf)
Цвет ручки немного не соответствует цвету другой фурнитуры: накладки и глазок желтые, а ручка светло-желтая (хотя ничего в спецпредложении не менял - все шло по умолчанию).
- да цвет ручки Bona немного отличается от Латуни, на выставочных стендах эта фурнитура представлена, возможно просто Вы не обратили на это внимание. На любой вытавке моно в этом убедиться
Дверь не вызвает ощущения добротного, дорогого изделия. Надеюсь, что хоть по взломостойкости она на хорошем уровне.
- да, это 0-й класс взломостойкости по банковскому ГОСТ P 51224-98. это хороший уровень для бытовых дверей.
Скорее всего у меня были просто завышенные ожидания - в рекламе одно, в реальности похуже, кроме того надо было присутствовать на монтаже и контролировать процесс.
- на монтаже Вы должны присутствовать согласно п. 3.2."а" Договора.
