Вот такая штука после установки!!!

[polk]

0

Добрый день! После установки двери Гардиан выявил вот такие недостатки. На просьбу "запенить" сказали, что внутри все запенили, а снаружи надо шпатлевать. Фото прилагаю.

[andrewkhv]

А в чем проблема? Из этой дырки дует? Слышно что в подъезде? Шпатлевание в списке работ имеется?

[polk]

для тебя может проблем нет если около косяка не расфигачена стена. да слышно что в коридоре и очень хорошо.

[G-man 3]

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора. Мы обязательно разберемся с Вашей ситуацией. Спасибо.

[VR]

Мы уже с Вами вроде общались в одной из тем, подскажите кто был установщик входной двери, пожалуйста.

[polk]

Чуть позже напишу номер договора и кто устанавливал.

[G-man 3]

Чуть позже напишу номер договора и кто устанавливал.

Благодарю Вас. Ждем Ваш ответ.

[polk]

Договор № СП-7020426. Где можно найти кто устанавливал?

[polk]

Забыл сказать, что при установке двери был перебит провод домофона, вчера это выяснилось, когда приходили гости.

[G-man 3]

Договор № СП-7020426. Где можно найти кто устанавливал?

Спасибо. Принято. Передал информацию руководителю.

[polk]

Благодарю

[G-man 3]

Уважаемый  polk,

 

Указанные Вами недостатки не являются результатом установки двери Гардиан. Крепеж дверной коробки проводился через раму и сколы продемонстрированные на фото остались от монтажа старой двери.
На фото отчетливо видно где заканчивался наличник демонтированной двери.
Такие повреждения проема снаружи могут быть устранены за счет комплектации двери с более широким наличником или шпатлеванием.
Инженер-замерщик оформлявший комплектацию-заказа Вас уведомил об этом, размер установленной двери был согласован с Вами и заверен в листе комплектации заказа.
Устранение сколов которые были оставлены после установки демонтированной двери является дополнительной услугой о чем
Вас так же уведомили при оформлении заказа и перед установкой двери.

Инженер-замерщик оформлявший заказ свяжется с Вами для того что бы обсудить возникшие разногласия.

В части касающейся повреждения кабеля домофона мы приносим свои извинения.
Данная информация была передана руководителю отдела установки и сервиса. В ближайшее время он свяжется с Вами по вопросу устранения повреждения.

[andrewkhv]

Инженер-замерщик оформлявший комплектацию-заказа Вас уведомил об этом, размер установленной двери был согласован с Вами и заверен в листе комплектации заказа.

теперь понятна реакция на мои вопросы

[Andrei5]

Дверь не в размер проёма выбрана. Она явно уже, чем должна быть. Видно по следам наличников от старой двери.
Я так понимаю это не на заказ дверь, а из стандартных размеров выбрано. Со всеми вытекающими. Чему удивляться?

[kamis]

  мыши плакали , кололись - но ели кактус но продолжают  ставить  двери из наличия.А бы что подошло и СРОЧНО.  И еще просят снаружи запенить щели. .

[anvarikum]

Не знаю, ставил себе дверь Гардиан всё отлично.

[andrewkhv]

Дверь не в размер проёма выбрана. Она явно уже, чем должна быть. Видно по следам наличников от старой двери.

Скажи спасибо, что наличники вообще проем перекрыли.

[G-man 3]

Каждый выбирает сам для себя приоритет:
- выбор двери из наличия на складе, срок установки 3-5 дней
- заплатить 2200 руб. за не стандарт и ждать 12-15 раб. дней на установку

[valeh]

дык, а че вы его не предупредили, что такая хрэнь может вылезти? ай-яй-яй...

[G-man 3]

дык, а че вы его не предупредили, что такая хрэнь может вылезти? ай-яй-яй...

прочитайте мой пост внимательно