[Отзыв] ДПЗ - срыв сроков.

[CrazyTigra]

0

Тема: ДПЗ - срыв сроков.

Местонахождение: Москва

Юридическое наименование Продавца: ООО "Хард нат"

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

27.08.2013

Содержание отзыва:

 Срывают сроки. В договоре 11 сентября - срок поставки. Сегодня (16.07) звонил - дверь еще на заводе. Остановился на этой компании, т.к. сроки поджимали и не было времени искать другие варианты. Раньше я ставил дверь К-80, но не придал значения, что косяки с прошлой установкой это не случайное стечение обстоятельств, а  системная политика компании Дверь по прозвищу зверь.
 Если Вы заказываете дверь по спецпредложению -  можно и не думать о заявленной цене. Замерщик "высосет из пальца" демонтаж укрепленного деревянного дверного блока(в прошлый раз это была оргалитовая фрамуга над дверью, которая выпала вместе с рамой) и .т.п.  

У меня заканчивают ремонт отделочники и время поджимает, но представителей компании ДПЗ - это не волнует. Не позвонили, не извинились по поводу срыва сроков.  

По монтажу буду делать фото и выкладывать здесь на форуме.

Общая оценка качества: 2 (оценка по 10-ти бальной шкале)

[KimGreen]

Добрый день, CrazyTigra!!!
Приносим Вам свои извинения,за срыв сроков поставки.
Напишите пожалуйста Ваш номер договора.
Все сведения будут переданы руководству.
Мы свяжемся с Вами для решения данной проблемы.

[KimGreen]

Добрый день, CrazyTigra!!!
Дверь ZV3/4009 по этому договору пришла к нам 16.09 вместо 11.09 с производства. 16.09 её поставили в расписание установок на 19.06. раньше поехать не могли потому что не было свободных бригад из за плотного расписания. Сегодня 19.06 должна состояться установка по данному договору в первой половине дня.

[CrazyTigra]

Дверь установлена! Спасибо за оперативное решение проблемы. Если бы сразу так - вообще было бы отлично. У меня остался один вопрос по поводу стоимости усиления проема и соответствия объема работ. Хотелось бы в личке пообщаться.