О фурах, логистике и сроках установки дверей.....

[Сергей Мещеряков]

0

Отлично, в принципе то что нужно. А за какой срок установят дверь?

Срок изготовления двери 12-15 рабочих дней и после того, как дверь оказывается на складе в г.Москва, с Вами связывается диспетчер службы установки и планирует удобное время установки. В большинстве случаев мы укладываемся вместе с установкой в 12-15 раб.дней ))

[ptsfst]

Срок изготовления двери 12-15 рабочих дней и после того, как дверь оказывается на складе в г.Москва, с Вами связывается диспетчер службы установки и планирует удобное время установки. В большинстве случаев мы укладываемся вместе с установкой в 12-15 раб.дней ))

Т.е. минимальный срок изготовления 12 рабочих дней? И есть большая вероятность, что уложитесь вместе с установкой в 12 рабочих дней? Т.е. логистика у вас практически не занимает времени? А клиент в большинстве случаев "пионер" - всегда готов? Интересная история

[Сергей Мещеряков]

Добрый день! Если не будет сильно замороченной панели, уложимся. Некоторые виды сложных в изготовлении панелей делаются 3-4 недели.

[DLmanager]

Т.е. минимальный срок изготовления 12 рабочих дней? И есть большая вероятность, что уложитесь вместе с установкой в 12 рабочих дней? Т.е. логистика у вас практически не занимает времени? А клиент в большинстве случаев "пионер" - всегда готов? Интересная история

Давайте я Вам помогу разобраться)

Если клиент заказывает дверь стандартного размера с ламинированной панелью, то она будет установлена в течении 12-15 рабочих дней. Если нестандартного размера (например 1010х2200 мм) то 15-18 рабочих дней, если в панелью более сложной в изготовлении (ручная обработка, вставки их шпона или массив) то сроки увеличатся до 20-30 рабочих дней. Все это прописывается в договоре с клиентом. Так что компания несет договорные обязательства, а не на словах. Если условия договора нарушаются не по вине заказчика, то выплачивается компенсация по договору за каждый день просрочки. Все по-взрослому,  ptsfst...

[HotSummer2010]

Т.е. минимальный срок изготовления 12 рабочих дней? И есть большая вероятность, что уложитесь вместе с установкой в 12 рабочих дней? Т.е. логистика у вас практически не занимает времени? А клиент в большинстве случаев "пионер" - всегда готов? Интересная история

При нормально отлаженном поточном производстве, дверь утром может быть запущена в производство, а вечером того же дня отправлена диллеру на точку. Но обычно выходит 3-4 дня на изготовление.

[ptsfst]

Давайте я Вам помогу разобраться)

Если клиент заказывает дверь стандартного размера с ламинированной панелью, то она будет установлена в течении 12-15 рабочих дней. Если нестандартного размера (например 1010х2200 мм) то 15-18 рабочих дней, если в панелью более сложной в изготовлении (ручная обработка, вставки их шпона или массив) то сроки увеличатся до 20-30 рабочих дней. Все это прописывается в договоре с клиентом. Так что компания несет договорные обязательства, а не на словах. Если условия договора нарушаются не по вине заказчика, то выплачивается компенсация по договору за каждый день просрочки. Все по-взрослому,  ptsfst...

давайте вы попробуете понять
на логистику (перемещение  двери от изготовителя дилеру) нужно время
не учитывая всякого рода нюансы в виде складов готовой продукции со складами дилеров и кантование, сколько на ваш взгляд может занять время эта "логистика"?при условии того, что изготавливается в Йошкар-Оле, а устанавливается в Москве
есть большая вероятность того, что заказчик не "пионер" - имеет ещё дела, кроме ожидания установки двери и готовности принять установщиков в любой момент

таким образом, можно предположить, что если дверь будет готова через 12 дней, то в этот же день она имеет большую вероятность не быть установленной по причине дороги как минимум, а если к этому добавить заказчика не пионера, то вероятность становится ещё больше

представитель компании же утверждает обратное

[ptsfst]

При нормально отлаженном поточном производстве, дверь утром может быть запущена в производство, а вечером того же дня отправлена диллеру на точку. Но обычно выходит 3-4 дня на изготовление.

теперь перечитайте пост представителя гардиан и попробуйте его понять

[DLmanager]

давайте вы попробуете понять
на логистику (перемещение  двери от изготовителя дилеру) нужно время
не учитывая всякого рода нюансы в виде складов готовой продукции со складами дилеров и кантование, сколько на ваш взгляд может занять время эта "логистика"?при условии того, что изготавливается в Йошкар-Оле, а устанавливается в Москве
есть большая вероятность того, что заказчик не "пионер" - имеет ещё дела, кроме ожидания установки двери и готовности принять установщиков в любой момент
таким образом, можно предположить, что если дверь будет готова через 12 дней, то в этот же день она имеет большую вероятность не быть установленной по причине дороги как минимум, а если к этому добавить заказчика не пионера, то вероятность становится ещё больше
представитель компании же утверждает обратное

Вы что услышать хотите? Не понятны цели ваших размышлений и сообщений. Есть заключенный договор с заказчиком, по которому компания несет свои обязательства. Что еще нужно?)
Если дверь сделана заводом, скажем за 5-6 дней, то на логистику и запись на монтаж вполне себе достаточно 4-5 дней. Не вижу причин сомневаться, что она не будет установлена за 12 рабочих дней. Тем более, насколько мне известно, фура с дверями приходит в Москву 2 раза в неделю. Так что за покупателей Гардиан не стоит переживать.

[HotSummer2010]

йошкар-ола не в сибири находится. поезд до москвы добирается за 15 часов. фура - хз, но точно меньше. из пальца надуманные проблемы.

[ptsfst]

Вы что услышать хотите? Не понятны цели ваших размышлений и сообщений. Есть заключенный договор с заказчиком, по которому компания несет свои обязательства. Что еще нужно?)
Если дверь сделана заводом, скажем за 5-6 дней, то на логистику и запись на монтаж вполне себе достаточно 4-5 дней. Не вижу причин сомневаться, что она не будет установлена за 12 рабочих дней. Тем более, насколько мне известно, фура с дверями приходит в Москву 2 раза в неделю. Так что за покупателей Гардиан не стоит переживать.

ответ на поставленный вопрос хочу услышать, а не если да кабы
со слов представителя
в большинстве случаев дверь готова за 12 дней
в большинстве случаев дверь устанавливается за 12 дней
значит - в большинстве случаев логистика не занимает времени и клиент в большинстве случаев "пионер"?

для понимания сути, возможно, вам потребуется перечитать свои речи про фуру 2 раза в неделю и про большинство случаев

[ptsfst]

йошкар-ола не в сибири находится. поезд до москвы добирается за 15 часов. фура - хз, но точно меньше. из пальца надуманные проблемы.

сутки - 24 часа
фура с одной дверью не поедет, загрузка фуры требует времени
разгрузка фуры требует времени
а ещё есть бюрократия(накладные там всякие), которая тоже требует времени
все тоже самое касается и товарняка
ко всему этому прибавляются дела клиента и не круглосуточная работа представителей/дверников посредников
а проблемы нет - есть лукавые речи маркетологов

[HotSummer2010]

сутки - 24 часа
фура с одной дверью не поедет, загрузка фуры требует времени
разгрузка фуры требует времени
а ещё есть бюрократия(накладные там всякие), которая тоже требует времени
все тоже самое касается и товарняка
ко всему этому прибавляются дела клиента и не круглосуточная работа представителей/дверников посредников
а проблемы нет - есть лукавые речи маркетологов

Загрузка фуры - 3-4 часа со всех мишурой. Если очень надо, то дверка может и одна поехать. Не на фуре конечно, но подрядить газельку вполне возможно.
Дела клиента как к этому относятся я не понимаю. Личные дела клиента - этого его личные дела. Заявление продавца означает что дверь может быть готова к установке через 2 недели.
2 недели это прорва времени. Сделать и установить за это время стандартную дверь - в этом нет ничего сложного.
Но вот если заказали нестандарт, то там сроку могут увеличиватся в несколько раз.

[ptsfst]

Загрузка фуры - 3-4 часа со всех мишурой. Если очень надо, то дверка может и одна поехать. Не на фуре конечно, но подрядить газельку вполне возможно.
Дела клиента как к этому относятся я не понимаю. Личные дела клиента - этого его личные дела. Заявление продавца означает что дверь может быть готова к установке через 2 недели.
2 недели это прорва времени. Сделать и установить за это время стандартную дверь - в этом нет ничего сложного.
Но вот если заказали нестандарт, то там сроку могут увеличиватся в несколько раз.

дела клиента - ну да, какая разница на его дела, он же должен круглосуточно после истечения минимального срока по договору сидеть дома и ждать установку, вся работа должна быть в курсе внерабочей жизни/дел/нужд своего сотрудника и идти ему навстречу
а ещё лучше, если клиент возьмет отпуск и будет ждать дома, да?
и так, закончились условные 12 дней
клиент сидит дома, ждет
а тем временем
в 0:00 фура начинает грузиться
в 3:00 фура отправляется
в 13:00 фура прибывает и начинает сразу разгружаться - это ещё 3-4 часа?
итого в 16:00 дверь следует к клиенту? опять же время?
до каких моно законно шуметь?
вроде всё сходится, да? хотя, подождите, а как же остальные клиенты, ведь речь шла о "большинстве случаев" а не об одном избранном клиенте


и посредничество направлено на получение прибыли, значит одну газельку оч нерентабельно гнать, как и держать десятки бригад установщиков, чтобы было "в большинстве случаев"

[DLmanager]

ответ на поставленный вопрос хочу услышать, а не если да кабы
со слов представителя
в большинстве случаев дверь готова за 12 дней
в большинстве случаев дверь устанавливается за 12 дней
значит - в большинстве случаев логистика не занимает времени и клиент в большинстве случаев "пионер"?
для понимания сути, возможно, вам потребуется перечитать свои речи про фуру 2 раза в неделю и про большинство случаев

Как Вас величать, {...}... Свои вопросы перечитайте и сами себе вопрос задайте, чего Вы хотите собственно. На все Ваши вопросы были даны ответы. Конкретные ответы. И прекращайте флудить в темах  

[ptsfst]

Как Вас величать, {...}... Свои вопросы перечитайте и сами себе вопрос задайте, чего Вы хотите собственно. На все Ваши вопросы были даны ответы. Конкретные ответы. И прекращайте флудить в темах  

{...} так вроде как надо бы вначале представиться...
если вы уж взялись за "адвокатство"
 теорию о "12 днях изготовления в ***( Йошкар-оле) и установки в этот же день в ***(Москве) расскажите"
и не забудьте про расшифровку слова "большинство"  
{...}